Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ đang và có nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ bán hàng trên các sàn TMDT như buff đơn hàng, buff đánh giá, treo livestream, vận hành quản lý gian hàng, vận hành đóng gói đơn hàng, thiết kế gian hàng, thiết kế banner - logo,...
- Tư vấn và chốt hợp đồng cho khách hàng các gói dịch vụ mà công ty đang triển khai qua hình thức online (chat, gọi điện thoại) hoặc gặp trực tiếp đối với các khách hàng tại TP.HCM có nhu cầu trao đổi trực tiếp.
- Trao đổi, lập kế hoạch, lộ trình và triển khai đến các đội nhóm chức năng trong công ty để tiến hành các gói dịch vụ cho khách hàng. Sau khi hoàn thành gói/Hợp đồng thì tiến hành nghiệm thu.
- Trao đổi làm việc theo nhóm (bao gồm các nhóm nội bộ công ty và nhóm đối tác sàn).
Yêu cầu công việc
⁃ Có kinh nghiệm, kiến thức về ngành thương mại điện tử hoặc kinh nghiệm vận hành sàn TMDT như Shopee, Lazada.
⁃ Có khả năng nói lưu loát, xử lý thuyết phục/xoa dịu khách hàng trong các trường hợp tư vấn hoặc chăm sóc/xử lý sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
⁃ Có khả năng làm việc đội nhóm cao, giao tiếp đội nhóm ổn định, rành mạch, diễn giải vấn đề tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6 – 7 triệu/tháng lương cứng + Thưởng % hoa hồng từ Hợp đồng (5-15% giá trị tùy thuộc loại Hợp đồng)
- Tham gia BHXH khi ký HĐLĐ, tham gia BHSK PVI sau 6 tháng làm việc.
- Ngày nghỉ lễ, ngày phép năm theo quy định của pháp luật.
Công Ty TNHH MTV Xây Dựng Thương Mại Gia Khang là nhà phân phối nguyên liệu gỗ và các sản phẩm về gỗ, gỗ ghép, ván công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi đã có gần 15 năm hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu các sản phẩm gỗ của Thái Lan, Malaysia, Indonesia,..
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty và pháp luật
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia các hoạt động và đãi ngộ đặc biệt của công ty dành cho công nhân viên
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 08/02/2007
Mission
Với phương châm "Gieo chữ tín để vươn xa", chỉ với một cuộc gọi đến với Gia Khang, bạn sẽ nhận được sự tư vấn nhiệt tình từ đội ngũ nhân viên công ty. Gia Khang cam kết luôn cung cấp nguồn hàng ổn định, giá cả cạnh tranh cùng chất lượng dịch vụ tốt nhất.