Mô tả công việc
- Đảm bảo tất cả các yếu tố của tour như vé máy bay, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, vé tham quan, dịch vụ ăn uống ... được đặt và xác nhận chính xác;
- Điều phối nhân viên trong phòng để hoàn thành công việc.
- Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức và thực hiện tour; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các tình huống khẩn cấp hoặc yêu cầu đặc biệt của khách hàng;
- Hoàn thiện bộ chứng từ thanh toán các tour, nhà cung cấp,..
- Lập kế hoạch và tổ chức tour do công ty tổ chức
- Phối hợp với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ (hàng không, khách sạn, vận chuyển,...) để đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng theo yêu cầu và tiêu chuẩn
- Điều phối HDV, Porter,... để thực hiện cho việc tour được diễn ra hoàn chỉnh
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của GĐ
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn..
Yêu cầu công việc
- Hiểu biết về các điểm đến du lịch, quy trình tổ chức tour và các dịch vụ liên quan
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và giải quyết vấn đề;
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Du lịch, Logistics hoặc các ngành liên quan
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Có trên 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, làm việc trong lĩnh vực du lịch, vị trí điều hành tour hoặc các vị trí tương tự;
Quyền lợi
- Môi trường làm việc: năng động, thân thiện.
- Phụ cấp cơm trưa 30k/ngày.
- Thăng tiến: Những nhân viên có kiến thức và kỹ năng quản lý sẽ được đào tạo và đề bạt vào các vị trí quản lý.
- Lương: 12.000.000- 15.000.000 VNĐ + Phụ cấp + Thưởng
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.
- Chế độ phép năm + thưởng.
- Làm việc từ thứ 2- sáng thứ 7, 8h30- 17h30
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 01:35:02
Được thành lập vào năm 1999, đến nay AST đang ngày càng mở rộng với 5 dịch vụ mũi nhọn: đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thủ tục visa, đặt tour du lịch và bảo hiểm.
Tháng 6/2009 AST Travel trở thành thành viên hiệp hội vận tải hàng không quốc tế IATA.
Từ năm 2016, AST Travel bắt đầu gia nhập thị trường thương mại điện tử và bắt đầu khẳng định rõ vị thế của mình thông qua website: AST.COM.VN.
Chúng tôi áp dụng các chính sách ưu đãi riêng cho từng đối tượng: Doanh nghiệp, cá nhân, Đại lý cấp 2, công ty du lịch... Chúng tôi đã hợp tác với hàng trăm đối tác, doanh nghiệp Việt Nam và Quốc tế.
Thị trường đối tác của AST travel ngày càng mở rộng.
Thiết lập mối quan hệ bền vững Nhà Cung Cấp – AST – Khách hàng.
Đồng hành và phát triển cùng đối tác.
Thế mạnh của AST:
Có nền tảng hơn 21 năm kinh nghiệm tư vấn dịch vụ.
Top 3 đại lý đặt vé máy bay tại thị trường Việt Nam. Golden Agent của Vietnam Airlines.
Hệ thống đặt giữ chỗ trực tuyến toàn cầu: Sabre, Galileo, Amadeus,...
Thành viên của Hiệp Hội Vận Tải Hàng Không Quốc tế (IATA).
Dịch vụ kết hợp đa dạng: Đại lý vé máy bay Quốc tế và nội địa, Đặt phòng khách sạn, Tour du lịch theo yêu cầu, Tư vấn visa, Bảo hiểm du lịch toàn cầu, cho thuê xe,,...
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động và nhiệt tình.
Chính sách bảo hiểm
- Được tặng gói bảo hiểm sức khoẻ của Bảo Việt
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia team building, du dịch dã ngoại hằng năm
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 1999
Mission
Phương châm hoạt động:
Mang đến giải pháp du lịch tối ưu phù hợp với nhu cầu cá nhân và ngân sách hiện hữu với phương châm “Một đường bay, nhiều lựa chọn”.