Mô tả công việc
-
Liên hệ với khách hàng mới ở thị trường Hongkong theo data có sẵn từ Marketing: tư vấn, hỗ trợ học tập, bán hàng... thông qua điện thoại, chat online qua page, LINE, WA và các kênh Social Media của ELSA
-
Liên hệ với các khách hàng cũ ở thị trường Hongkong: giải đáp thông tin, hướng dẫn học tập, nâng cấp tài khoản, tư vấn lộ trình học... thông qua điện thoại, chat online qua page, LINE, WA và các kênh Social Media của ELSA
-
Hỗ trợ dịch thuật các kịch bản bán hàng hoặc nội dung bán hàng liên quan.
-
Làm báo cáo năng suất làm việc theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
-
Sử dụng thành thạo tiếng Hoa (phồn thể)/Hong Kong hoặc Quảng Đông, 4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết.
-
Có kiến thức về bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales, sales online...
-
Từng học/làm việc tại Hong Kong hoặc đã từng làm việc tại các công ty tại thị trường Hong Kong là một lợi thế
-
Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập cao.
-
Tự giác và kỷ luật, có sự cầu thị cầu tiến trong công việc
Công ty AD (Advanced Distribution Co., Ltd.), là Công ty phân phối độc quyền các sản phẩm sữa Mead Johnson – Hoa Kỳ, Bánh kẹo Mondelez, Viên bổ sủi bọt Plusssz, SC Johnson, Nivea, Nước ép trái cây Capri – Sonne , Mỹ phẩm Kamill trên toàn quốc. Công ty chuyên cung cấp dịch vụ phân phối cao cấp và chuyên nghiệp bao gồm bán hàng, giao hàng - thu tiền và hậu cần cho hàng tiêu dùng nhanh và chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam. Sứ mệnh của công ty là trở thành nhà Phân phối Đẳng cấp Quốc tế tại Việt Nam.