Mô tả công việc
Công việc chính:
Liên hệ, tư vấn dịch vụ cho khách hàng theo phân công: các dịch vụ bao gồm kết nối thanh toán không tiền mặt (VietQR, Ví điện tử, thanh toán thẻ offline và online, trả góp), vay vốn kinh doanh, hóa đơn điện tử.
Hỗ trợ khách hàng tích hợp dịch vụ trên nền tảng Sapo, hướng dẫn sử dụng.
Chăm sóc sau bán: tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, đặt lịch và chăm sóc khách hàng định kỳ để duy trì dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan, đối tác trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Các công việc khác:
Nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng.
Hỗ trợ các công việc marketing theo yêu cầu.
Hỗ trợ vận hành, đối soát và thanh toán với các đối tác.
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ, sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp đại học các trường kinh tế, tài chính, kế toán, ngân hàng.
Thời gian làm việc đảm bảo tối thiểu 50% thời gian hành chính, ưu tiên làm fulltime.
Cận thận và có tinh thần trách nhiệm trọng công việc.
Có tính chủ động, cầu tiến và ham học hỏi.
Quyền lợi được hưởng
Hỗ trợ: 2,000,000 VND / tháng
Tại Sapo Money các bạn sẽ được đào tạo từ đầu và tiếp cận với các kiến thức liên quan tới mảng kinh tế, tài chính, marketing, fintech...
Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ...
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Pride là một đơn vị chuyên sản xuất các loại chất tẩy rửa gia đình, đồng thời cam kết mang đến cho mọi gia đình một môi trường sống sạch đẹp và an toàn. Chúng tôi tự hào về việc áp dụng tiêu chí cao nhất về chất lượng và an toàn vào quá trình sản xuất, nhằm đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi không chỉ hiệu quả trong việc làm sạch mà còn an toàn cho sức khỏe của người sử dụng.
Chúng tôi đặt ra mục tiêu tìm kiếm những cá nhân nhiệt huyết và có đam mê trong ngành công nghiệp này, những người có cùng chí hướng và cam kết để cùng nhau xây dựng những sản phẩm tuyệt vời nhất. Chúng tôi tin rằng sự đoàn kết và hợp tác chặt chẽ sẽ giúp chúng tôi thúc đẩy sự phát triển và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ và sự cam kết với chất lượng, Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Pride cam kết cung cấp các sản phẩm tốt nhất và sử dụng cách thức phân phối nhanh nhất, hiệu quả nhất để đem lại lợi ích tối đa cho người tiêu dùng. Chúng tôi hy vọng được chào đón những tài năng mới, những người đồng hành cùng chúng tôi trên con đường phát triển và thành công.