Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành của nhóm telesales bao gồm việc lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu suất công việc.
- Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ để đạt được các chỉ số KPI cá nhân và của cả team như chất lượng, doanh số, tỉ lệ chuyển đổi.
- Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm để có hướng cải thiện phù hợp.
- Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng. Đồng thời hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
- Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Chấm công, sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
- Đảm bảo các telesales trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của công ty.
- Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu.
- Các công tác khác theo phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc từ trên 3 năm tại vị trí Senior Agent/ Supporter/SME.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center/ BPO.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian, sắp xếp công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt.
- Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh những tình huống đột xuất.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
- Phúc lợi:
Đảm bảo đầy đủ chế độ Bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
Đánh giá thưởng hiệu suất hàng năm.
Chính sách tăng lương hàng năm.
Lương tháng 13 cố định.
Quà, tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết trong năm.
Các hoạt động gắn kết nhân sự như Tiệc sinh nhật, hoạt động team building, v..v - Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm
- Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
CÔNG TY TNHH SỨC KHỎE VÀ SẮC ĐẸP VIỆT (VIETHEALTHBEAUTY) là nhà phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp từ thiên nhiên như Thực phẩm chức năng, Mỹ phẩm cho các Công ty chất lượng hàng đầu tại Úc, Đức, Nhật…. Các sản phẩm được phân phối bởi VIETHEALTHBEAUTY đã qua chọn lọc rất kỹ bởi các chuyên gia đầu ngành tại Úc, Đức, Nhật…để cho ra đời các sản phẩm tốt nhất phục vụ người tiêu dùng.
VIETHEALTHBEAUTY cũng là đối tác chiến lược của các Công ty Dược Mỹ phẩm, Thực phẩm chức năng có nguồn gốc từ thiên nhiên nổi tiếng trong và ngoài nước.
Lĩnh vực hoạt động: Sức khỏe và sắc đẹp
Phạm vi hoạt động: Việt Nam và quốc tế
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo quy định của pháp luật
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch trong và ngoài nước
Lịch sử thành lập
-
Quay ngược lại vào năm 2009, với sự quan tâm sâu sắc đến sức khỏe con người Việt Nam, công ty Phúc Tín – PT Group ra đời, bắt đầu hành trình kinh doanh lĩnh vực y tế.
Mission
Tầm nhìn: Định hướng trở thành tập đoàn kinh doanh lĩnh vực sức khỏe và sắc đẹp hàng đầu tại Việt Nam
Sứ mệnh: Vì một cuộc sống hạnh phúc và ý nghĩa cho người Việt Nam