SX & TMDV Cường Vinh

Mô tả Công việc

Chức năng chung: xây dựng chiến lược, kế hoạch, chính sách kinh doanh… theo định hướng chiến lược chung của Công ty cũng như chỉ đạo của cấp trên nhằm đạt được mục tiêu về doanh số, lợi nhuận và thị phần Công ty đề ra.

• Hoạch định và triển khai chiến lược kinh doanh theo chiến lược chung của Công ty nhằm mở rộng hệ thống khách hàng và gia tăng thị phần Công ty ở trong nước và nước ngoài.
• Xây dựng chiến lược tăng trưởng bền vững tập trung vào việc tăng trưởng doanh thu, thị phần cũng như mức độ thỏa mãn và hài lòng của khách hàng.
• Lập kế hoạch kinh doanh theo định kỳ Tháng/Quý/Năm và trình lên Ban Lãnh Đạo; đáp ứng các chỉ tiêu về doanh số, phát triển khách hàng mới, … đã được đặt ra hàng Tháng/Quý/Năm.
• Nghiên cứu thị trường, xây dựng hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng. Xây dựng, phát triển và quản lý hệ thống kênh phân phối, mạng lưới khách hàng ở trong nước và nước ngoài.
• Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới.
• Xây dựng ngân sách bán hàng, nguồn lực khai thác kế hoạch và đưa ra chính sách bán hàng khả thi cho từng nhóm khách hàng.
• Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng hiệu quả, giải quyết thỏa đáng các khiếu nại của khách hàng.
• Tham gia hội thảo, hội nghị khách hàng, triển lãm về bán hàng được tổ chức ở trong nước và nước ngoài.
• Báo cáo cho Ban Lãnh Đạo về thực trạng kinh doanh cũng như những yếu tố có thể gây ảnh hưởng tới chi phí và chiến lược kinh doanh tổng thể của Công ty.
• Tư vấn, tham mưu cho Ban Lãnh Đạo về việc xây dựng quy trình kinh doanh, xây dựng chính sách bán hàng, chính sách chăm sóc khách hàng,