Mô tả công việc
- Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng.
- Nắm rõ đặt tính, điểm mạnh của công nghệ, sản phẩm của công ty, đối thủ cạnh tranh để tư vấn cho KH
- Chăm sóc KH cũ, tìm kiếm KH mới, đề xuất xây dựng chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Chủ động tìm kiếm các KH tiềm năng, khai thác thông tin về KH mới, duy trì mối quan hệ với các KH quen thuộc
- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Công ty ( cách thức điều trị, chi phí, ưu đãi...)
- Thuyết phục KH sử dụng dịch vụ dựa trên nhu cầu cải thiện sắc đep, nâng cao sức khỏe
- Tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc trả lời khách hàng qua điện thoại, chăm sóc KH tới sử dụng dịch vụ và sau khi sử dụng dịch vụ
- Tiếp nhận khiếu nại, ghi nhận góp ý của KH và hỗ trợ các bộ phận khác về vấn đề liên quan tới KH.
- Sao lưu thông tin, cập nhật dữ liệu và những chú ý của KH vào hệ thống quản lí
- Quản lý KH hẹn đến sử dụng dịch vụ từ bộ phận Lễ Tân.
- Tiếp nhận, tư vấn KH từ bộ phận Lễ Tân, tư vấn sản phẩm , dịch vụ cho KH.
- Đảm bảo chi tiêu doanh số KPI được giao hàng tháng
- Gọi điện thoại nhắc liệu trình, chăm sóc KH sau dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lí hoặc BOD.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ (Từ 20-30 tuổi), Nam (ưu tiên 3D)
- Giọng nói : Nhẹ nhàng, truyền cảm, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại và trực tiếp
- Năng động, nhanh nhẹn và nhạy bén.
- Sử dụng thành thạo vi tính
- Có khả năng học hỏi và nắm bắt công việc nhanh
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Biết tiếp thu, học hỏi và sửa chữa sai lầm ngay lập tức
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, trẻ trung và hiện đại.
- Thưởng lễ tết, lương tháng 13 theo lợi nhuận Công ty
- Tiền mừng sinh nhật, hỷ hiếu, sinh con...
- Đầy đủ chế độ theo Luật lao động: bảo hiểm, ngày phép, nghỉ lễ....
- Trang thiết bị, phương tiện làm việc đầy đủ
- Có chế độ tham quan nghỉ mát hàng năm với chính sách Công ty.
chị Nhân
Công ty TNHH Thẩm Mỹ Quốc Tế Việt Hàn
Viện thẩm mỹ quốc tế Việt-Hàn tọa lạc ở trung tâm Q.11, nơi có rất nhiều trụ sở, bệnh viện lớn, các cao ốc và trung tâm thương mại, các chợ lớn sầm uất. Thương hiệu Việt-Hàn đã được đăng ký độc quyền tại Cục Sở Hữu Công Nghiệp & Trí Tuệ Việt Nam, đã được Sở Y Tế Thành Phố Hồ Chí Minh thẩm định về trình độ chuyên môn của Bác sĩ, về trang thiết bị, tiêu chuẩn vô trùng cũng như mức độ an toàn,…
Bên cạnh đó chúng tôi đã sáng lập và phát triển 1 thương hiệu Thẩm mỹ nội khoa và Spa Y khoa Chăm sóc và Điều trị da chuyên sâu mang tên Medicos, là chuyên ngành thẩm mỹ không phẫu thuật, không sử dụng dao kéo. Đây là khuynh hướng làm đẹp đang rất được ưa chuộng và phát triển mạnh trên thế giới, đặc biệt là các nước có ngành công nghệ làm đẹp tân tiến bậc nhất thế giới như Hàn Quốc, Mỹ và các nước Châu Âu.