Việc làm Thiết Bị Cường Anh
Cập nhật 16/09/2024 13:07
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Thiết Bị Cường Anh
Đã xác minh
Seller Support - SPX Express, Customer Excellence
Thiết Bị Cường Anh
5 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
19/09/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Act as the lead point of contact for any matter related to SPX Express key accounts
- Acquire opinions and needs of customers, then work closely with Operations, Technology, ... to improve service quality, and bring positive experiences and satisfaction to customers.
- Build and maintain strong, long-lasting customer relationships.
- Provides prompt and efficient service to Sellers including the appropriate escalation of Sellers’ issues.
- Regularly forecast the volume from the key sellers.
- Identify, capture seller demand, and grow opportunities to ensure growth volume/revenue of accounts & develop a trusted relationship with them.
- Assist with high-severity requests or issue escalations as needed.
- Able to coordinate with cross-functional teams to identify issues and follow up on solutions.
- Driven to achieve team goals and transparently sharing ideas to help the team improve performance.
- Maintains acceptable performance metrics such as quality, productivity, first contact resolution, and attendance
- The Seller Support Associate acts as the primary interface between SPX Express and our 3rd party sellers, providing phone and/or email support governed by internal service level agreements. The Seller Support Associate will be responsible for providing timely and accurate operational support to 3rd party Sellers on the SPX Express platform
- Liaise with other departments such as Customer Service, Operations, or Payments teams as required to resolve Seller’s issues and questions.
- Perform other duties as assigned by the line manager.
- Preferred background in business administration/ supply chains/ e-commerce.
- Have at least 2 year of experience in e-commerce logistics.
- Have a good sense of process understanding and workflow optimization.
- Good at communication, negotiation, and problem-solving.
- Work independently and proactively take on new responsibilities where most needed.
- Good data analysis skills and Google Sheets is a big plus.
- Desire to learn and desire to understand how the world works.
Khu vực
Thiết Bị Cường Anh
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
P1005-B, tòa nhà HH2B, Gia Thụy
Công ty TNHH thiết bị Cường Anh thành lập vào năm 2014, và là đối tác và lựa chọn cho công nghệ mài chính xác, chế tạo các dụng cụ đặc biệt, phục hồi và hiệu chỉnh dụng cụ, hợp đồng sản xuất và các chương trinh hợp tác phát triển sản phẩm. Chúng tôi phục vụ khách hàng trong các ngành: Hàng không, ô tô, xe máy, dầu khí, y tế, điện tử, khuôn mẫu, và các ngành công nghiệp gia công chế tạo kim loại…
Sản Phẩm:
Hiện tại, Công ty TNHH Thiết bị Cường Anh đang là đại lý chính hãng hoặc độc quyền của một số hãng của Mỹ, Đức, CH Séc sau:
- Dụng cụ cắt: YG-1; Domer-Pramet; Miller,...
- Thiết bị và dụng cụ gá kẹp: Haimer; SSK; Roehm; ...
- Dầu làm mát công nghiệp: Chemetall.
Công ty TNHH Thiết bị Cường Anh luôn mang đến cho khách hàng giải pháp gia công hiệu quả nhất cùng với mức chi phí sản xuất tốt nhất.
Các khách hàng chiến lược của chúng tôi hiện nay: Hanwha Aero Engines (nhà máy đầu tiên sản xuất động cơ hàng không tại Việt Nam) Honda, Yamaha, Muto, Showa,...
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nước ngoài
- Du Lịch
Lịch sử thành lập
- Công ty TNHH thiết bị Cường Anh thành lập vào năm 2014,
- Năm 2017, CAM thành lập chi nhánh TP. Hồ Chí Minh có trụ sở tại: P501, số 76 phổ Quang, P2, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh để phục vụ tốt hơn cho các đối tác, khách hàng khu vực miền nam.
Mission
- Với slogan: “Biến mọi thứ trở nên dễ dàng hơn!”
- Chúng tôi đã và đang đóng góp cho sự thành công của khách hàng bằng sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm tốt nhất với mức giá phù hợp nhất, chất lượng cao cùng với dịch vụ sau bán hàng chu đáo. Chúng tôi cung cấp:
- Vật tư và thiết bị công nghiệp của các hãng hàng đầu trên thế giới cho các doanh nghiệp.
- Dầu và hóa chất công nghiệp chất lượng cao phục vụ trong ngành gia công chế tạo thiết bị công nghiệp.
- Dịch vụ tư vấn về giải pháp & gia công chế tạo máy với các công nghệ tiên tiến nhất cho các doanh nghiệp.
Những nghề phổ biến tại Thiết Bị Cường Anh
Bạn làm việc tại Thiết Bị Cường Anh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Thiết Bị Cường Anh
Click để đánh giá