Mô tả công việc
Theo dõi đơn hàng, CSKH trước/trong và sau quá trình bán hàng.
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng trong ngành dịch vụ như (cửa hàng rửa xe, trung tâm chăm sóc xe, car detailing, khách gia đình có nhu cầu sử dụng sản phẩm...) thông qua các kênh: telesale, mạng xã hội (facebook, Zalo,...);
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại/Trực hotline để tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, chương trình khuyến mãi, xử lý khiếu nại kịp thời (Nếu có) và chốt đơn bán hàng;
Thu thập thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử/chú thích thông tin trao đổi với mỗi giao dịch kết thúc;
Duy trì và đảm bảo doanh số bán hàng, KPI cuộc gọi CSKH và thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm;
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, không nói giọng vùng miền.
Kinh nghiệm: CSKH, telesale, bán hàng, tư vấn bán hàng
Độ tuổi: 20 đến 40 tuổi
Kỹ năng/phẩm chất liên quan:
Sử dụng các phần mềm: Kiotviet, Base, CRM (Getfly), ... (Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo)
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, khả năng thuyết phục khách hàng.
Quyền lợi
Mức lương: 8.000.000 – 15.000.000 vnđ
Teambuilding thường niên mỗi năm.
Hỗ trợ thiết bị phục vụ công việc: Máy tính, điện thoại, sim,...
Các chế độ/phúc lợi khác: tham gia BHXH sau thời gian thử việc quy định tại Công ty, Review lương tối thiểu 01 năm/lần, Thưởng Lễ/Tết theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-02 15:15:03
Năm 2016 Công ty TNHH Thiết bị điện và Chiếu sáng Miền Bắc chính thức đi vào hoạt động thông qua việc khai trương một lĩnh vực kinh doanh đầy mới mẻ: Mạ kẽm nhúng nóng kết cấu thép áp dụng công nghệ và phương thức quản lý tiên tiến của nước ngoài vào mảng mạ kẽm nhúng nóng, cải thiện độ bền đẹp các kết cấu thép của các công trình ở Việt Nam. Hiện nay Công ty TNHH Thiết bị điện và Chiếu sáng Miền Bắc mở rộng sản xuất các thiết bị phục vụ cho các dự án chiếu sáng công cộng và chiếu sáng sân vườn như cột đèn chiếu sáng, choá đèn cao áp, cột đèn trang trí sân vườn, dây điện, cáp điện cùng với các thiết bị bổ trợ trong ngành chiếu sáng…
Chính sách bảo hiểm
- BHXH, BHYT, nâng lương định kỳ và theo hiệu quả công việc
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..
Lịch sử thành lập
- Công ty TNHH Thiết bị điện và Chiếu sáng Miền Bắc thành lập năm 2016, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các thiết bị phục vụ cho các dự án chiếu sáng công cộng và chiếu sáng sân vườn như cột đèn chiếu sáng, choá đèn cao áp, cột đèn trang trí sân vườn, dây điện, cáp điện cùng với các thiết bị bổ trợ trong ngành chiếu sáng…
Mission
Sự TIN TƯỞNG và THOẢ MÃN của khách hàng là sự thành công của MIENBAC LIGHTING trong thời gian qua cũng như trong tương lai.