Việc làm HTE-GREENY

Cập nhật 24/12/2024 13:10
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HTE-GREENY
Senior Officer, Retail Banking (40001006)
HTE-GREENY
1 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 03/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 5 - 6 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

  • The job holder responsible for ensure to advise and provide personal financial products and services in accordance with customer needs, in order to bring the best experience to customers.
  • The job holder ensures compliance and minimizes risks when processing transactions, providing products and services to customers.

Key Accountabilities (1)
  • CUSTOMERS: CONSULTANCY AND PROVIDE PERSONAL FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES THAT MATCHES CUSTOMERS' NEEDS.
  • Receive and learn information from customers to advise and provide products and services that are suitable for customers' needs or introduce them to specified locations to bring the best experience to customers. Customer.
  • Exploit, consulting and providing personal financial products and services suitable to customer needs according to the list of customers assigned in each period.
  • Develop customers according to the bank's oriented sales channels from time to time.
  • PRODUCTS và SERVICES: ASSURANCE AND ENHANCE SERVICE QUALITY, HELP BRING THE BEST CUSTOMER EXPERIENCE
  • Perform transactions/consultations at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
  • Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
  • Receive and handle customer requests and complaints in accordance with Techcombank's regulations.
  • Make recommendations to relevant departments to contribute to improving product, process and policy issues from time to time.

Key Accountabilities (2)
  • SYSTEM: OPERATION COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
  • Perform work in accordance with the Bank's policies, procedures, regulations and instructions.
  • Identify customer information as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's processes and regulations and the law.
  • Manage credit risk, operational risk on the assigned customer list in accordance with regulations and instructions of the bank
  • Ensure compliance with Techcombank's policies and procedures.
  • Comply with the post-borrowing inspection process (controlling the customer's capital use purpose, collateral, financial situation...). Periodically according to the provisions of credit products/post-borrowing control regulations, assess the customer, control the purpose of the customer's capital, immediately notify the relevant departments when the customer have problems with financial situation, ability to repay debt, purpose of using capital, etc..
  • Identify, report and participate in the handling of operational risks.
  • Comply with regulations on information security and information security.

Key Accountabilities (3)
  • HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT và CONSTRUCTION CULTURE

4.1 Self growth

  • Fully participate in training programs of TCB
  • Always have the spirit of self-learning in work and life
  • Actively develop a personal development plan.
  • Always have an open attitude to share information with others và be willing to accept change.
  • Ownership, responsibility in work, leading to outstanding results.

4.2 Building organizational culture at the unit

  • Building a culture of cohesion, encouraging colleagues to achieve success.
  • Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
  • EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
  • Develop and implement individual business plans to achieve assigned business targets.

(*) Perform other tasks as assigned by superiors from time to time.

Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/ Manager, Retail Banking

Branch Manager

Senior Manager, Direct Sales Center

Key Relationships - Direct Reports
N/A

Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG

Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors…

Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise

  • At least 5+ years of experience in Banking field in a similar position
  • Proficient in using office software: word, excel, powerpoint.

Qualifications

  • Graduated from a regular university, preferably in economics - finance - banking.
  • English ability: Not apply
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
46A Lê Hồng Phong, Phường 02, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Năm 2019, công ty TNHH Thương mại Dịch vụ HTE-GREENY (viết tắt là HTE-GREENY) chính thức được thành lập bởi công ty mẹ là HTE Global. HTE-GREENY là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp trọn gói về thi công dịch vụ cây xanh và vệ sinh công nghiệp cho không gian sống (nhà ở, văn phòng).

Công ty được thành lập với mong muốn xây dựng thương hiệu uy tín, chuyên nghiệp trong việc cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Công ty hiện đang hoạt động tại thị trường Việt Nam và đang được dần mở rộng sang các nước thuộc khu vực Đông Nam Á.

Trong suốt hành trình phát triển, HTE-GREENY đã có cơ hội làm việc với các đối tác lớn trong nhiều dự án ở mọi lĩnh vực. Trong mỗi dự án, chúng tôi luôn mong muốn đem đến cho khách hàng những giá trị đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Một số dự án nổi bật có thể kể đến như: cung cấp cây xanh và dịch vụ bảo trì cây xanh cho VNG Campus và văn phòng VNG – Zalo Sarimi Việt Nam, cung cấp và chăm sóc cây xanh nhà hàng Maison De Charme, cung cấp và bảo dưỡng cây xanh Nhà hàng Quê Nhà, cho thuê cây xanh văn phòng tại Katalon Studio, thi công cải tạo cảnh quan tòa nhà PVFCCo, Global Catering, vệ sinh khu vực công cộng ...

Những nghề phổ biến tại HTE-GREENY

Bạn làm việc tại HTE-GREENY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo HTE-GREENY

HTE-GREENY

Click để đánh giá