Mô tả công việc
- Kết nối và phát triển mối quan hệ với các công ty lữ hành, doanh nghiệp.
- Trực tiếp bán các gói sản phẩm dịch vụ phù hợp, đáp ứng nhu cầu mong muốn của các công ty lữ hành, doanh nghiệp.
- Nắm rõ nhu cầu của phân khúc khách hàng là các công ty lữ hành và doanh nghiệp nhằm đáp ứng vượt quá mong đợi khách hàng.
2. Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng
- Triển khai chương trình chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của resort.
- Quản lý hệ thống thông tin khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Có kế hoạch, chương trình gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Có kế hoạch triển khai các chương trình ưu đãi, quà tặng nhằm thu hút sự quay lại của khách
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Thưởng Service charge hằng tháng
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Lương tháng 13
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn nhà hàng.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan. Ưu tiên đã từng làm việc tại các khách sạn, resort 4-5*.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, xây dựng mối quan hệ.
Yêu cầu hồ sơ
Chào mừng bạn đến với Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thaibinh Seed !Selegend Hotel – khách sạn xây dựng theo tiêu chuẩn 4 sao, tọa lạc ở vị trí Trung Tâm Thành Phố Thái Bình, chỉ với 2h30’ từ sân bay quốc tế Nội Bài, và với 1h45’ từ Sân bay quốc tế Cát Bi. Với phương châm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng, Selegend Hotel là sự lựa chọn hoàn hảo cho chuyến đi công tác hay thư giãn khi Quý khách về với quê lúa Thái Bình.Với hệ thống phòng nghỉ được thiết kế hiện đại, tinh tế và gần gũi với thiên nhiên, cùng các tiện nghi được trang bị theo tiêu chuẩn 4 sao, Selegend Hotel chắc chắn sẽ làm hài lòng Quý khách trong suốt thời gian lưu trú nơi đây.Đặc biệt, Selegend Hotel có hai sảnh tiệc lớn có sức chứa từ 150 khách đến 500 khách được trang bị hệ thống âm thanh, ánh sáng, thiết bị phòng họp hiện đại, công nghệ tiệc cưới đa dạng, kết hợp hệ thống các nhà hàng, bar, bể bơi toàn cảnh thành phố, phòng gym,…chắc chắn sẽ mang đến cho Quý khách những trải nghiệm quý giá.