Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ đang và có nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ bán hàng trên các sàn TMDT như buff đơn hàng, buff đánh giá, treo livestream, vận hành quản lý gian hàng, vận hành đóng gói đơn hàng, thiết kế gian hàng, thiết kế banner - logo,...
- Tư vấn và chốt hợp đồng cho khách hàng các gói dịch vụ mà công ty đang triển khai qua hình thức online (chat, gọi điện thoại) hoặc gặp trực tiếp đối với các khách hàng tại TP.HCM có nhu cầu trao đổi trực tiếp.
- Trao đổi, lập kế hoạch, lộ trình và triển khai đến các đội nhóm chức năng trong công ty để tiến hành các gói dịch vụ cho khách hàng. Sau khi hoàn thành gói/Hợp đồng thì tiến hành nghiệm thu.
- Trao đổi làm việc theo nhóm (bao gồm các nhóm nội bộ công ty và nhóm đối tác sàn).
Yêu cầu công việc
⁃ Có kinh nghiệm, kiến thức về ngành thương mại điện tử hoặc kinh nghiệm vận hành sàn TMDT như Shopee, Lazada.
⁃ Có khả năng nói lưu loát, xử lý thuyết phục/xoa dịu khách hàng trong các trường hợp tư vấn hoặc chăm sóc/xử lý sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
⁃ Có khả năng làm việc đội nhóm cao, giao tiếp đội nhóm ổn định, rành mạch, diễn giải vấn đề tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6 – 7 triệu/tháng lương cứng + Thưởng % hoa hồng từ Hợp đồng (5-15% giá trị tùy thuộc loại Hợp đồng)
- Tham gia BHXH khi ký HĐLĐ, tham gia BHSK PVI sau 6 tháng làm việc.
- Ngày nghỉ lễ, ngày phép năm theo quy định của pháp luật.
Chào mừng bạn đến với Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thaibinh Seed !Selegend Hotel – khách sạn xây dựng theo tiêu chuẩn 4 sao, tọa lạc ở vị trí Trung Tâm Thành Phố Thái Bình, chỉ với 2h30’ từ sân bay quốc tế Nội Bài, và với 1h45’ từ Sân bay quốc tế Cát Bi. Với phương châm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng, Selegend Hotel là sự lựa chọn hoàn hảo cho chuyến đi công tác hay thư giãn khi Quý khách về với quê lúa Thái Bình.Với hệ thống phòng nghỉ được thiết kế hiện đại, tinh tế và gần gũi với thiên nhiên, cùng các tiện nghi được trang bị theo tiêu chuẩn 4 sao, Selegend Hotel chắc chắn sẽ làm hài lòng Quý khách trong suốt thời gian lưu trú nơi đây.Đặc biệt, Selegend Hotel có hai sảnh tiệc lớn có sức chứa từ 150 khách đến 500 khách được trang bị hệ thống âm thanh, ánh sáng, thiết bị phòng họp hiện đại, công nghệ tiệc cưới đa dạng, kết hợp hệ thống các nhà hàng, bar, bể bơi toàn cảnh thành phố, phòng gym,…chắc chắn sẽ mang đến cho Quý khách những trải nghiệm quý giá.