Mô tả công việc
- Maintains guest satisfaction by ensuring all facilities and services provided meet The Grand Ho Tram’s standard.
- Maintains business relationships with clients and provides excellence in customer service.
- Composes and types of routine correspondence.
- Maintain confidentiality of sensitive materials.
- Greets scheduled visitors and directs them to appropriate area or person.
- Prepare proposal and contract letters.
- Must be able to meet the attendance guidelines of the position and adhere to departmental and company policies.
- Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.
- Oversee facility and equipment in the responsible areas to make sure they are in complete working order.
- Ensures all activities performed within the department are in accordance with the company’s business objectives, and established safety and security standards.
- May be required to perform other duties required by management.
Quyền lợi được hưởng
- Accident Insurance 24/7/ Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Monthly Service Charge/ Phí phục vụ hàng tháng
- Annual health check/ Khám sức khỏe hàng năm
Yêu cầu công việc
- Two - Four years of working experience required.
- College/ University degree is required.
- Proven experience with computers, sales system and business software.
- Must present a well-groomed appearance.
- Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally. Fluent in English is required
- Strong communication skills, both oral and written. Must be able to prepare effective written reports.
- Demonstrated record of superior guest service.
- Previous experience in planning of meetings, conventions, and events required.
- Knowledge of sales, service, use of facilities and function space required.
- Demonstrated strong organizational and time management skills.
- Ability to interpret a variety of instructions furnished in written, oral, diagram or schedule form.
- Excellent decision-making, problem-solving and follow up skills.
- Ability to respond to and handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy.
- Strong understanding and appreciation of the concept of luxury and hospitality.
Yêu cầu hồ sơ
liên hệ Hotline: 0913 339 773 để biết thêm chi tiết
Chào mừng bạn đến với Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Thaibinh Seed !Selegend Hotel – khách sạn xây dựng theo tiêu chuẩn 4 sao, tọa lạc ở vị trí Trung Tâm Thành Phố Thái Bình, chỉ với 2h30’ từ sân bay quốc tế Nội Bài, và với 1h45’ từ Sân bay quốc tế Cát Bi. Với phương châm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng, Selegend Hotel là sự lựa chọn hoàn hảo cho chuyến đi công tác hay thư giãn khi Quý khách về với quê lúa Thái Bình.Với hệ thống phòng nghỉ được thiết kế hiện đại, tinh tế và gần gũi với thiên nhiên, cùng các tiện nghi được trang bị theo tiêu chuẩn 4 sao, Selegend Hotel chắc chắn sẽ làm hài lòng Quý khách trong suốt thời gian lưu trú nơi đây.Đặc biệt, Selegend Hotel có hai sảnh tiệc lớn có sức chứa từ 150 khách đến 500 khách được trang bị hệ thống âm thanh, ánh sáng, thiết bị phòng họp hiện đại, công nghệ tiệc cưới đa dạng, kết hợp hệ thống các nhà hàng, bar, bể bơi toàn cảnh thành phố, phòng gym,…chắc chắn sẽ mang đến cho Quý khách những trải nghiệm quý giá.