Việc làm Tinh Hà
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tinh Hà
Đã xác minh
AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE)
Tinh Hà
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
21/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
21/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
As an AfterSales Specialist, you'll be the first point of contact for customers seeking assistance with Ly Gia Vien's products and services. You'll provide technical support, manage warranty claims and service requests, and ensure a positive customer experience. Your ability to troubleshoot issues, communicate effectively, and provide solutions will be critical to maintaining customer satisfaction and loyalty.
Technical Support: Provide technical assistance and troubleshooting for customers via phone, email, or online chat.
Warranty & Service: Process warranty claims and service requests, coordinating with relevant teams to ensure timely resolution.
Customer Communication: Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process.
Record Keeping: Accurately document customer interactions and transactions in Salesforce CRM.
Feedback Collection: Gather feedback from customers to identify areas for improvement in products and services.
Yêu Cầu Công Việc
1-2 years of experience in Technical Support, After-Sales Service, Customer Service
Technical knowledge of the beverage and culinary equipment products.
Technical aptitude and ability to learn new products quickly.
Proficiency in Salesforce CRM and other relevant software.
Excellent communication and and problem-solving skills
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Cơ hội huấn luyện: Được training sản phẩm hằng tuần tại Studio Lý Gia Viên
- Độ tuổi: 20 - 45
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (9:00 - 13:00; 14:00 - 18:00)
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Phúc lợi:
Thưởng Performances. Thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN full lương
Cấp phát đồng phục, công cụ làm việc
Du lịch Công ty hằng năm - Ngày nghỉ:
Hưởng 01 ngày phép/tháng
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước - Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Công ty TNHH-TM-DV Tinh Hà là chi nhánh của tập đoàn Tinh Long của Đài Loan tại Việt Nam, được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ năm 2002. Từ đó cho đến nay tập đoàn chúng tôi hiện có thêm 2 chi nhánh nữa tại Việt Nam là công ty TNHH-TM-DV Tinh Việt và một văn phòng đại diện tại Hải Phòng.
Nội dung hoạt động kinh doanh chính: Cung cấp các dao cụ , mảnh cắt hợp kim, chấu cặp collet, đồ gá cao cấp, thiết bị đo lường dưỡng khí, dưỡng kiểm ren, các thiết bị đo, máy trung tâm gia công, máy tiện CNC, máy phay, dụng cụ cắt gọt,mũi khoan, các linh kiện máy phay, máy tiện…
Đại lý chính thức cho các hãng: SUMITOMO, BIG DAISHOWA, MITTUTOYO, ZOLLER, MAXMILL, ARISTECH, VARGUS, MARPOSS, OKUMA, OJIYAS…
Các khách hàng tiêu biểu: HONDA, YAMAHA, VAP, MUSASHI, YAMAZAKI…
Tiêu chí của chúng tôi: Bảo đảm uy tín-chất lượng sản phẩm, hết lòng phục vụ và đặt lợi ích của khách lên hàng đầu.
Đến với Tinh Hà, khách hàng sẽ được làm việc với những chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, chúng tôi sẵn sàng cố vấn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp nhất, có khả năng đáp ứng được nhu cầu sử dụng.
Công ty TNHH-TMDV Tinh Hà trân trọng!
Nội dung hoạt động kinh doanh chính: Cung cấp các dao cụ , mảnh cắt hợp kim, chấu cặp collet, đồ gá cao cấp, thiết bị đo lường dưỡng khí, dưỡng kiểm ren, các thiết bị đo, máy trung tâm gia công, máy tiện CNC, máy phay, dụng cụ cắt gọt,mũi khoan, các linh kiện máy phay, máy tiện…
Đại lý chính thức cho các hãng: SUMITOMO, BIG DAISHOWA, MITTUTOYO, ZOLLER, MAXMILL, ARISTECH, VARGUS, MARPOSS, OKUMA, OJIYAS…
Các khách hàng tiêu biểu: HONDA, YAMAHA, VAP, MUSASHI, YAMAZAKI…
Tiêu chí của chúng tôi: Bảo đảm uy tín-chất lượng sản phẩm, hết lòng phục vụ và đặt lợi ích của khách lên hàng đầu.
Đến với Tinh Hà, khách hàng sẽ được làm việc với những chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, chúng tôi sẵn sàng cố vấn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp nhất, có khả năng đáp ứng được nhu cầu sử dụng.
Công ty TNHH-TMDV Tinh Hà trân trọng!
Những nghề phổ biến tại Tinh Hà
Bạn làm việc tại Tinh Hà? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Tinh Hà
Click để đánh giá