Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Ra đời từ năm 1995 Công ty TNHH thương mại Sinh Phúc Là công ty hàng đầu chuyên nhập khẩu các loại lốp xe ô tô tải, ô tô rơ mooc, xe ô tô đầu kéo…từ Trung Quốc, Thái Lan, Indonesia, Nhật Bản, …....
Do nhu cầu mở rộng thị trường Công ty TNHH thương mại Sinh Phúc chúng tôi rất mong muốn được hợp tác với những đồng nghiệp mới nhiệt tình, năng động, có tinh thần trách nhiệm, có tâm huyết với công việc
Môi trường làm việc cầu tiến, thân thiện, đội ngũ nhân sự năng động và tâm huyết, áp ứng trọn vẹn mong muốn một môi trường làm việc tốt cùng chế độ đãi ngộ, mức lương tương xứng với năng lực làm việc của các ứng viên. Phương châm coi trọng giá trị con người, công ty chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên năng lực, tâm huyết, nhiệt tình góp sức cùng sự phát triển lớn mạnh của công ty.