![Công ty TNHH thương mại và sản xuất Nguyên Hưng Công ty TNHH thương mại và sản xuất Nguyên Hưng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/nguyen-hung-0066-1706195056.jpg)
Report to : Sales Manager
Báo cáo đến : Trưởng phòng kinh doanh
Job Responsibility/ Trách nhiệm
· Hỗ trợ Trưởng phòng kinh doanh trong việc lập kế hoạch tiếp thị nhằm nâng cao sự nhận biết của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm của công ty và đạt mục tiêu doanh thu.
· Tham gia, thực hiện các hoạt động tiếp thị của công ty.
· Phân tích, nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
· Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm của công ty; xây dựng, duy trì, cải thiện mối quan hệ với khách hàng hiện tại nhằm phát triển thị phần và đạt chỉ tiêu doanh số do công ty đặt ra.
· Chuẩn bị phiếu Thông tin khách hàng mới và trình Trưởng phòng kinh doanh phê duyệt.
· Xác định yêu cầu của khách hàng về tiêu chuẩn kỹ thuật, số lượng, chất lượng sản phẩm, kích thước, thời gian, giá cả; thảo luận với Trợ lý quản lý nhà máy về khả năng đáp ứng yêu cầu khách hàng.
· Gửi báo giá/ đề xuất đã được chấp thuận bởi Trưởng bộ phận kinh doanh cho khách hàng và thu thập phản hồi.
· Làm Phiếu yêu cầu mẫu gửi bộ phận sản xuất chuẩn bị, gửi mẫu và chứng từ phân tích cho khách hàng khi khách hàng yêu cầu mẫu.
· Kiểm tra, xác nhận thông tin đơn hàng trước khi sản xuất. Làm phiếu Yêu cầu thay đổi thông tin khách hàng để cập nhật kịp thời cho bộ phận sản xuất khi khách hàng thay đổi thông tin đơn hàng.
· Theo sát việc giao hàng hóa cho khách hàng.
· Sau khi hoàn tất giao hàng, theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm, có mặt tư vấn và đưa ra giải pháp kịp thời nhằm đảm bảo sự hài lòng khi cần thiết.
· Đề xuất các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng.
· Thực hiện khảo sát hằng năm về sự hài lòng của khách hàng và đề xuất với trưởng bộ
· Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, chịu tránh nhiệm trong việc điều phối, giải quyết và đóng khiếu nại của khách hàng. Chuyển khiếu nại của khách hàng đến bộ phận QA, kết hợp với QA và bộ phận sản xuất để xem xét tính hợp lệ của khiếu nại và tiến hành thực hiện các biện pháp khắc phục và phòng ngừa.
· Thu hồi công nợ của khách hàng.
· Báo cáo hàng tháng về kết quả bán hàng, phát triển khách hàng và thu hồi công nợ khách hàng.
· Các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên.
Job Authority/ Quyền hạn:
· Được đào tạo, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, kế hoạch tiếp thị của của công ty.
· Được tiếp cận các thông tin liên quan tới danh sách khách hàng, chứng nhận nhãn hiệu, thương hiệu và các thông tin khác có liên quan đến sản phẩm.
· Được bộ phận sản xuất, điều phối kinh doanh cung cấp các thông tin liên quan đến khả năng đáp ứng đơn hàng, tiến trình sản xuất, giao hàng, việc khắc phục khiếu nại của khách hàng.
· Đề xuất bộ phận sản xuất cung cấp hàng mẫu, giấy chứng nhận phân tích theo yêu cầu của khách hàng.
· Được cập nhật thông tin liên quan đến việc thay đổi thông tin đơn hàng, khiếu nại, công nợ của khách hàng.Yêu Cầu Công Việc
Job Requirement/ Yêu cầu
· Bằng cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh tế hoặc Quản trị kinh doanh.
· Tiếng Anh giao tiếp.
· Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Có kiến thức về cùng sản phẩm tương tự là một lợi thế.
· Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
· Năng động, trung thực, nhiệt tình và thái độ học tập tích cực.Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
![Công ty TNHH thương mại và sản xuất Nguyên Hưng Công ty TNHH thương mại và sản xuất Nguyên Hưng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/nguyen-hung-0066-1706195056.jpg)
Công ty TNHH Thương mại & Sản xuất Nguyên Hưng đã tham gia hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh ngành thiết bị vệ sinh và trang trí nội thất từ những năm 1994 với tiền thân là “Cửa Hàng Vật Liệu Nội Thất Tuấn Hùng” và có thể nói là một trong những Công ty có thâm niên trong ngành vật liệu xây dựng và trang trí nội thất tại thủ đô Hà Nội. Đến tháng 12/2000 do nhu cầu phát triển kinh doanh đã chính thức chuyển đổi sang mô hình Công ty TNHH đa thành viên. Công ty TNHH TM & SX Nguyên Hưng hiện là nhà đại diện và độc quyền phân phối một số sản phẩm thiết bị vệ sinh và phòng tắm cao cấp được nhập khẩu nguyên chiếc, đồng bộ từ ý, Tây Ban Nha, Đài Loan, Hàn Quốc, Thái Lan,.. Với các đối tác chủ yếu là các công ty, cửa hàng kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị vệ sinh & trang trí nội thất và các nhà thầu xây dựng hầu khắp các tỉnh thành trong cả nước. Để tiếp cận với người tiêu dùng được hiệu quả và nhằm quảng bá sản phẩm rộng rãi - Công ty TNHH TM & SX Nguyên Hưng đã xây dựng Showroom Nguyên Hưng-Nhà Đẹp trưng bầy sản phẩm tại 369 đường Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy - Hà Nội. Cùng với các kiến trúc sư và đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp cộng với 19 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trang trí nội thất, chúng tôi luôn mong muốn được tư vấn để cùng bạn tìm ra giải pháp tối ưu cho ngôi nhà thân yêu của mình.
Những nghề phổ biến tại Nguyên Hưng
Bạn làm việc tại Nguyên Hưng? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Nguyên Hưng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/nguyen-hung-0066-1706195056.jpg)