Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 5 năm
Ngày đăng tuyển
14/09/2024
Số lượng tuyển
1
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
Không
Yêu cầu giới tính
Không
Kĩ năng
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo, giám sát và đánh giá công việc của đội ngũ Telesales.
- Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Trực tiếp tham gia vào các hoạt động Telesales, đảm bảo KPI cá nhân và toàn bộ phận được hoàn thành.
- Truyền thông các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới của phòng khám, chính sách bán hàng... tới các khách hàng cá nhân.
- Chăm sóc các khách hàng, kết nối các bộ phận liên quan để giải đáp các thắc mắc và vấn đề về sản phẩm/dịch vụ củaPhòng khám trước, trong và sau bán.
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi và chốt đơn hàng.
- Đảm bảo tiến độ, quy trình nhằm mục tiêu khai thácdata hiệu quả.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, đưa ra nhận định về chất lượngkhách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan
- Cóít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế
- Kỹ năng giao tiếp tự tin
- Phát âm rõ ràng, truyền cảm
- Kỹ năng tư vấn, chốt đơn tốt
- Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt
- Thể hiện sự chủ động, nhiệt tình,quyết liệt trong công việc
- Ngoại ngữ:Không yêu cầu, giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ công việc
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc;
- Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám;
- Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn;
- Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty;
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa và chi phí gửi xe;
- Không gian làm việc sạch đẹp, đồng nghiệp thân thiện;
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Con người chính là tài sản quý nhất của mỗi doanh nghiệp, là nền tảng cơ bản để doanh nghiệp phát triển, vì vậy tại Vilapa chúng tôi luôn xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện với nhiều chính sách chăm sóc, đãi ngộ và nhiều cơ hội phát triển để nhân viên có thể phát triển bản thân và an tâm cống hiến cho doanh nghiệp.Sau hơn 5 năm hình thành và phát triển, Vilapa đã mở rộng các hình thức kinh doanh như: lắp đặt và sửa chữa thiết bị văn phòng, lập trình phần mềm máy tính, lắp đặt và sửa chữa hệ thống an ninh, camera, cửa tự động.....