Mô tả công việc
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ KH qua Hotline và Chat theo tiêu chuẩn của công ty trên các kênh: Caresoft, Telegram, Zalo...
- Tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng
- Xử lý đơn hàng có liên quan (Hỗ trợ lên đơn đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng cho khách hàng)
- Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ các khiếu nại của khách hàng
- Bố trí tham gia các hoạt động Seeding do Marketing đề ra
Yêu cầu công việc
- Có kiến thức về ngành hàng Laptop, phần cứng, phần mềm là 1 lợi thế. Chưa có kiến thức sẽ được đào tạo
- Có kinh nghiệm tư vấn online, trực page là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng qua điện thoại, xử lý tình huống
- Chủ động, nhanh nhẹn, chăm chỉ, cầu thị
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Làm việc 6 ngày/tuần theo ca linh hoạt 8h30-18h30 hoặc 13h30-23h45
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập tháng: lương cứng + thưởng doanh thu
Chế độ thưởng quý, thưởng năm hấp hẫn
Thưởng các ngày lễ, Tết
Xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm
Tham gia các chương trình du lịch hàng năm với chi phí lớn, các sự kiện hàng tuần/tháng
Được đào tạo kiến thức, kỹ năng để hoàn thiện bản thân và phát triển công việc
Chính sách Ưu đãi giá cho nhân viên khi có nhu cầu mua sản phẩm tại công ty
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp
Các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Các ca làm việc
8h30 - 16h00
16h00 - 12h00
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đóng thùng xe tải, Tổng Đại Lý Xe Tải Miền Nam tự tin với đội ngũ kĩ sư, đội ngũ nhân công với nhiều kinh nghiệm trong nghề và nhiều chuyên gia đăng kiểm, đăng kí, cải tạo tất cả các loại xe. Công ty Ô TÔ MIỀN NAM cam kết tạo ra những sản phẩm mới và vững chắc nhất điều này thể hiện rõ qua chất lượng của mỗi sản phẩm.
Chính vì vậy để đáp ứng cho nhu cầu công việc của Quý khách hàng, Ô Tô Miền Nam đã cho ra đời xưởng dịch vụ bảo hành, sửa chữa với mong muốn đáp ứng tối đa nhu cầu công việc của mọi khách hàng. Chúng tôi cam kết đồng hành với Khách hàng trên mọi chặng đường dài.
Mỗi dòng sản phẩm chất lượng được đưa ra thị trường, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng. Sự hài lòng về chất lượng, mẫu mã, cung cách phục vụ của nhân viên…Tất cả đã nói lên thương hiệu bàn tay vàng của Ô Tô Miền Nam.
Mỗi chặng đường đi qua trên đất nước Việt đều in đậm dấu xe lăn bánh của Ô Tô Miền Nam. Với sứ mệnh “hết lòng vì nhu cầu của khách hàng”, Ô Tô Miền Nam luôn phấn đấu trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu về lĩnh vực kinh doanh xe tải.
Ngoài ra, các dòng xe du lịch, xe hơi, xe bus…cũng đang ngày một tung ra thị trường với chất lượng đạt chuẩn thông qua sự kiểm tra, xét duyệt của sở giao thông vận tải. Tất cả những điều đó đã làm cho Ô Tô Miền Nam luôn đứng ở vị trí số 1 trong lòng của hàng triệu khách hàng.
Với phương châm “Chất lượng vĩnh cửu – Vững bước tiên phong” chúng tôi cam kết phục vụ tốt nhất nhu cầu và lợi ích của khách hàng.
Hệ thống showroom Ô Tô Miền Nam ngày càng được mở rộng với nhiều chi nhánh, đáp ứng và phục vụ tối ưu nhu cầu của bạn đồng hành trên mọi vùng miền của đất nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
- 2016: Chương trình “Khuyến mãi 100% thuế trước bạ – Ô Tô Miền Nam”
- 2013: Tổng Công Ty XNK Ô Tô Miền Nam được thành lập
Mission
Với phương châm “Chất lượng vĩnh cửu – Vững bước tiên phong” chúng tôi cam kết phục vụ tốt nhất nhu cầu và lợi ích của khách hàng.