Mô tả công việc
- Chat và gọi điện tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dược phẩm của công ty.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ trước và sau bán hàng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
- Duy trì chốt đơn hàng còn tập trung vào nhiệm vụ tư vấn, đáp ứng và hỗ trợ tốt nhất nhu cầu mua hàng của các khách hàng quan trọng.
- Thực hiện các thủ tục chốt đơn hàng.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình, làm hài lòng khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, mục tiêu đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các khối ngành Dược, Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh,.. các khối ngành liên quan.
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương - Có các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng, tư vấn,...
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
- Có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ không áp KPI
- Các khoản thưởng hoa hồng doanh số theo quy định của công ty
- Thu nhập từ 9.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/tháng
- Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/1h nếu tăng ca
- Thử việc 1 - 2 tháng tùy kết quả công việc. Thử việc nhận 85% lương cứng + hoa hồng doanh số + lương tăng ca (nếu có).
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước ngay sau khi kết thúc thử việc
- Quà các ngày lễ trong năm 8/3, 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết âm lịch.
- Lương, Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Du lịch, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Nasako Việt Nam trụ sở tại 255 Tô Hiệu, Hải Phòng, chuyên cung cấp máy lọc nước RO, máy lọc nước điện giải ion kiềm Nhật Bản, Hàn Quốc của các thương hiệu Kangen Leveluk, Trim Ion, IonCares, Lifecore, Panasonic…
Với thương hiệu tên gọi ASUNCO là một sự chuyển ngữ sáng tạo từ "A Sun Colors", mang hàm ý "sắc màu của mặt trời”. Biểu tượng của mặt trời với nguồn năng lượng không tận, khởi đầu mới mỗi ngày, được phản ánh qua các màu sắc tràn đầy hứa hẹn. Như mặt trời soi sáng cuộc sống mỗi ngày, ASUNCO ra đời với mong muốn truyền năng lượng tích cực, cuộc sống khỏe mạnh thông qua các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, giá thành hợp lý.
Nỗ lực thực hiện những mong muốn đó, chúng tôi đã đặt chân đến với Mỹ - quốc gia tiên phong trong công nghệ và nghiên cứu khoa học tiên tiến nhất thế giới. Các sản phẩm ASUNCO được nghiên cứu và ứng dụng công nghệ Mỹ, với mục tiêu phục vụ nhu cầu của người dùng Việt, đồng thời luôn tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng như FDA, CE, QUATEST,...