BLACK PANTHER INTERNATIONAL CO.,LTD

Đà Nẵng

100 - 200 nhân viên

Xem trang web

Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BLACK PANTHER INTERNATIONAL CO.,LTD

Buôn bán/ Kinh doanh

11 đang tuyển

Công nghệ thông tin

2 đang tuyển

Hành chính

1 đang tuyển

Tư vấn

1 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

1 đang tuyển

Vận tải

1 đang tuyển

Việc làm BLACK PANTHER INTERNATIONAL CO.,LTD

Cập nhật 02/04/2025 15:08

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

BLACK PANTHER INTERNATIONAL CO.,LTD

24 việc làm 10 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 5 - 7 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 13/08/2023

Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2023

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tầng 6, 630-632, Ngô Quyền , Phường An Hải Bắc, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

I./Mô tả công việc :
1./ 80% chăm sóc khách hàng cũ của công ty

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng cũ của công ty thông qua: Facebook, Zalo,..
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng
Quảng bá các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
Duy trì tỷ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của Báo Đen

2./ 15% hỗ trợ team Kinh doanh chăm sóc khách hàng mới

Không tham gia sale khách hàng mới
Tập trung theo dõi, hỗ trợ khách hàng lên đơn từ đó nắm bắt xu hướng khách hàng

3./ 5% Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Trưởng nhóm CSKH
II./Yêu cầu công việc:
1./ Yêu cầu chung

Có laptop cá nhân
Chịu áp lực tốt
Cầu tiến

2./ Về kinh nghiệm

Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sale

3./ Về chuyên môn, kỹ năng

Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống tốt
Kỹ năng quản lý cảm xúc tốt
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng đàm phán thuyết phục
Kỹ năng excel và làm việc trên máy tính tốt
Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ với khách hàng

4./ Về phẩm chất:

Trách nhiệm với công việc, mục tiêu đề ra
Hoạt bát, lanh lợi trong cách giao tiếp
Chủ động trong công việc
Bình tĩnh khi xử lý vấn đề
Tích cực, vui vẻ, lạc quan
Có tư duy xây dựng, vì lợi ích chung của đội nhóm, đưa lợi ích công ty lên hàng đầu
Đoàn kết, yêu thương

III./Quyền lợi:
1./ Chế độ lương bổng và đãi ngộ

Lương cơ bản: 5.000.000 vnđ - 7.000.000 vnđ (có thể thương lượng dựa theo năng lực)
Thu nhập hấp dẫn: từ 7.000.000 vnđ - 12.000.000 vnđ (bao gồm: LCB + phụ cấp + thưởng KPIs)
Ngoài thưởng KPIs, công ty có chế độ thưởng vượt KPIs dành riêng cho bộ phận Kinh doanh
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
Sau khi trở thành nhân viên chính thức, nhân viên được hưởng các chế độ Bảo hiểm theo quy định của pháp luật

2./ Sự ghi nhận

Lộ trình tăng bậc rõ ràng
Xét tăng bậc liên tục dựa trên hiệu suất công việc
Cơ hội thăng tiến cao
Thưởng cho nhân viên hoàn thành tốt 2 tháng thử việc

3./ Về trải nghiệm

Quản lý trực tiếp hiểu và hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề với khách hàng
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau
Được đào tạo trực tiếp bởi Trưởng nhóm CSKH và các cấp lãnh đạo
Được tài trợ chi phí tham gia các khóa học bên ngoài nhằm phát triển năng lực
Được tham gia các buổi party, happy lunch, các chương trình thể thao 3 tháng/ lần
Được order hàng Taobao giá gốc

chị Trân

CÔNG TY TNHH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO ĐEN

Khu vực

Đà Nẵng - Việc làm tại Đà Nẵng

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

BLACK PANTHER INTERNATIONAL CO.,LTD Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

632 Ng. Quyền, An Hải Bắc, Sơn Trà, Đà Nẵng

Báo Đen Logistics là công ty đa ngành hoạt động trong lĩnh vực về các dịch vụ order và vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới, thủ tục hải quan và uỷ thác xuất nhập khẩu với 6 năm thành lập và hoạt động. Giá trị cốt lõi nổi bật của chúng tôi là trách nhiệm, học hỏi và cầu tiến, hướng tới khách hàng, yêu thương và giúp đỡ đồng đội.

Bạn làm việc tại BLACK PANTHER INTERNATIONAL CO.,LTD? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

BLACK PANTHER INTERNATIONAL CO.,LTD

Click để đánh giá

hoặc