Nhà Bè, Hồ Chí Minh
Tân Định, Quận 1
Mô tả công việc
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và tư vấn cho khách hàng chương trình giáo dục mầm non của ILO Academy (trường mầm non quốc tế thuộc ILA) theo kế hoạch tuyển sinh
- Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu nhằm nâng cao tỷ lệ tái ghi danh
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới nhầm nâng cao tỷ lệ ghi danh mới
- Đóng vai trò người trung gian giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hang
- Luôn đóng góp cho các hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ và giá trị của ILO Academy
- Sẵn sàng đảm nhiệm các công việc sales và chăm sóc khách hàng khác được cấp trên giao
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính, nghỉ cố định chủ nhật.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
- Kỹ năng tiếng Anh cơ bản
- Kinh nghiệm 6 tháng tư vấn bán hàng, dịch vụ. Ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kỹ năng vi tính văn phòng
- Có kỹ năng xử lý, giải quyết vấn đề
- Có thể làm việc nhóm
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập không giới hạn dựa trên doanh thu thực tế: Lương cơ bản + thưởng KPI hàng tháng.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA.
- Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt từ công ty.
Công ty TNHH DWN Việt Nam được thành lập vào năm 2017 với mong muốn giúp đỡ các bạn trẻ Việt Nam chuẩn bị hành trang vững vàng để chinh phục nước Đức. Với phương châm “TÂM TRUYỀN”, DWN Việt Nam luôn là một thương hiệu tin cậy cho các vị phụ huynh, học sinh và cho các bạn trẻ có mong ước được sống, học tập và làm việc tại CHLB Đức. DWN – “Deutsch, Warum Nicht?” trong tiếng Việt có nghĩa là “Tiếng Đức, tại sao không?”. Đây như là một lời thách thức, kích thích người học tìm hiểu về ngôn ngữ Đức. Việc học một ngoại ngữ mới chưa bao giờ là điều đơn giản và tiếng Đức cũng không ngoại lệ. Thế nhưng, với đội ngũ giáo viên có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ sư phạm và đặc biệt có kinh nghiệm thực tế tại Đức, DWN Việt Nam đã nghiên cứu, thiết kế thành công các bài giảng phù hợp, áp dụng cách truyền đạt sinh động, dễ hiểu cho các đối tượng khác nhau, truyền cảm hứng và tình yêu với tiếng Đức và văn hóa Đức cho học viên.