Việc làm FUSHAN TECHNOLOGY
Cập nhật 16/12/2024 09:06
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
FUSHAN TECHNOLOGY
Đã xác minh
Dynamics 365 Support Engineer (experienced in IT industry)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 26 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
11/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Microsoft Dynamics 365 (D365) is a cloud-based suite of business applications that empowers organizations to streamline their operations, improve customer engagement, and make data-driven decisions. It includes modules for Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, and more.
We're seeking a talented Technical Support Engineer to join our growing team! In this role, you'll leverage your expertise in Dynamics 365 to troubleshoot and resolve customer issues, ensuring a smooth and successful user experience.
You Will
We're seeking a talented Technical Support Engineer to join our growing team! In this role, you'll leverage your expertise in Dynamics 365 to troubleshoot and resolve customer issues, ensuring a smooth and successful user experience.
You Will
- Reviews issues and contacts customers to understand issues. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
- Resolves or escalates multiple and varied customer issues. Documents technical work and research.
- Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log analysis and other proprietary tools.
- Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve.
- Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues.
- Provides feedback on how to improve automated tools.
- Follows processes provided by the business
- Proficient in English (4 skills)
- Available to work night shifts (on-site at the company, shift hours: 20:00 - 5:00 or 23:00 - 8:00)
- At least 3 months of experience in the IT industry is a must
- Customer service mindset
- Competitive salary depending on experience (For junior-level positions, the gross salary ranges from 20 to 22 million, plus, the night shift allowance may lead to a gross monthly salary of over 25 million, depending on your performance in the interview. For senior-level positions, the salary is open to negotiation)
- Salary at 100% during the probationary period
- Training will be offered
- Full working equipment will be provided
- 90% contribution of the gross salary to social insurance
- 12 days of annual leave, 8 days of sick leave
- 30% allowance on gross salary (If the working hours fall between 22:00 and 6:00, they can be counted toward the night shift allowance) + PVI insurance + 500,000 VND food allowance for employees working night shift
- Annual Health Checkup
Khu vực
FUSHAN TECHNOLOGY
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 6, Khu công nghiệp VSIP Bắc Ninh - Phường Phù Chẩn - Thành phố Từ Sơn - Bắc Ninh.
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN FUSHAN TECHNOLOGY (VIỆT NAM) tự hào là nhà máy của Foxconn - tập đoàn hàng đầu thế giới về sản xuất linh kiện điện tử, thiết bị viễn thông và máy tính. Đi vào hoạt động từ năm 2013, nhà máy tiền thân là khu điện thoại phổ thông Nokia, có tổng giá trị đầu tư hơn 300 triệu USD, quy mô xây dựng 17ha. Năm 2014, nhà máy thuộc sở hữu của Microsoft - công ty phần mềm lớn nhất thế giới và trở thành nhà máy duy nhất của Microsoft sản xuất điện thoại phổ thông & điện thoại thông minh trên thế giới. Năm 2016, Fushan chính thức trở thành một phần của Tập đoàn Foxconn. Thừa hưởng cơ sở hạ tầng hiện đại nhất Việt Nam, cùng hệ thống quản lý hiệu quả từ Nokia và Microsoft, Fushan tiếp tục tập trung vào các giải pháp công nghệ để mở rộng quy mô sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm.
Review FUSHAN TECHNOLOGY
3.9
7 review
17/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên Lập trình nhúng
tại Bắc Ninh
Gói thưởng và phúc lợi tốt nhất nhưng môi trường làm việc không thoải mái lắm
17/10/2024
★
★
★
★
★
Chuyên viên Phát triển sản phẩm
tại Hà Nội
Chế độ đãi ngộ tương đối tốt, có giải thưởng Best company to work for in asia
14/11/2023
★
★
★
★
★
Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng
tại Bắc Ninh
Đảm bảo chất lượng sản phẩm và quy trình
Những nghề phổ biến tại FUSHAN TECHNOLOGY
Bạn làm việc tại FUSHAN TECHNOLOGY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
FUSHAN TECHNOLOGY
Click để đánh giá