HADU VIỆT NAM ★ 2.0

Quản lý vận hành và nhân sự
- Lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, tổ chức thực hiện theo mục tiêu doanh thu.
- Xây dựng kế hoạch vận hành, phân ca - điều phối công việc cho toàn bộ nhân sự.
- Giám sát chất lượng dịch vụ, đánh giá hiệu quả làm việc từng vị trí.
- Tổ chức họp giao ban, họp tuần và điều phối các cuộc họp chuyên đề nội bộ.
2. Quản trị trải nghiệm khách hàng
- Giám sát toàn bộ quy trình tiếp đón - trị liệu - hậu mãi theo chuẩn dịch vụ.
- Trực tiếp xử lý khiếu nại, tình huống phát sinh và phản hồi khách hàng.
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch CSKH định kỳ tại cơ sở.
3. Quản lý tài chính - vật tư
- Kiểm soát chi tiêu, lập báo cáo chi phí vận hành.
- Quản lý kho, đề xuất mua sắm vật tư, theo dõi tình trạng trang thiết bị.
4. Truyền thông & báo cáo
- Phối hợp bộ phận MKT triển khai hoạt động truyền thông tại cơ sở.
- Chụp ảnh, ghi nhận dữ liệu hoạt động định kỳ.
- Lập các báo cáo: vận hành - kinh doanh - an ninh trật tự - nhân sự
5. Đại diện cơ sở: Là đầu mối phát ngôn nội bộ, đại diện làm việc với cơ quan chức năng (trong phạm vi được ủy quyền).Giới tính: Nam/Nữ. Độ tuổi: 28 - 38 tuổi
- Trình độ:
+ Ưu tiên tốt nghiệp các ngành
+ Quản trị dịch vụ, Spa, Y học cổ truyền, Điều dưỡng...
+ Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm làm quản lý tại spa hoặc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, dịch vụ.
- Kỹ năng:
+ Điều hành - tổ chức công việc khoa học.
+ Giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề linh hoạt.
+ Thành thạo phần mềm quản lý spa, Excel, báo cáo.
+ Tinh thần trách nhiệm, khả năng đào tạo & xây dựng đội ngũ.
- Phẩm chất & định hướng:
+ Tận tâm với nghề, yêu thích lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
+ Mong muốn phát triển lâu dài và trao giá trị tích cực cho cộng đồng.Thu nhập: trên 15.000.000 - 20.000.000đ (tăng thêm theo hiệu suất), bao gồm lương cứng: 10.000.000 đến 15.000.000 VNĐ/tháng.
Lương tháng 13 + Thưởng Tết: Theo kết quả hoạt động trung tâm + Thưởng lợi nhuận + Thưởng bán hàng thẻ liệu trình.'
Được hưởng đầy đủ chế độ (đóng BHXH, team building, Year End Party...) theo quy định Nhà nước và Công ty.
Hỗ trợ chỗ ở gần công ty.
Môi trường làm việc năng động, giám đốc nhiệt huyết, tâm lý, quan tâm tới đời sống nhân sự.
Được đào tạo nâng cao tay nghề liên từ các đơn vị đầu ngành.
Đánh giá năng lực và hiệu quả công việc, định kỳ xét tăng lương 06 tháng/lần.