Mô tả công việc
• Receives, records, and distributes various reports
• Receives, records, and transmits guest requests accurately
• Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies
• Maintains and update administrative data
• Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair
• Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately
• Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards
• Attends meetings and training sessions as required
• Adheres to Housekeeping standards and procedures and enforces same
• Maintains good relations with Housekeeping staff and other interfacing departments, in particular Front Office and Engineering
Quyền lợi được hưởng
• Attractive salary and benefits, full service charge and salary during probation period
• Good opportunity for learning and development
• 12 annual leaves, 8 days off per month
• Duty meal, uniform provided by Company
• Insurances as per law
• Accident Insurances 24/7
• Dormitory for staff (terms and conditions applied)
• Great change to discover internal and external training programs
• Other benefits will be shared in the interview
Yêu cầu công việc
• At least 01 year of experience in related field at 5 star hotels/ resorts
• Proficient in the use of Microsoft Office and Smile System
• Must be flexible with work schedule, including extended hours, weekends, and holiday.
Yêu cầu hồ sơ
Crown Complex tọa lạc tại khu thương mại mới nhất của Hà Nội, Crown Complex là trung tâm của khu phức hợp thương mại và dân cư, chỉ cách Trung tâm Hội nghị Quốc gia và Sân vận động Quốc gia vài phút.
Cung cấp các giải pháp kinh doanh hiện đại và phù hợp cho du khách sành điệu với nhiều lựa chọn chỗ ở, Khách có thể chọn trải nghiệm dịch vụ Tầng Câu lạc bộ của chúng tôi, được nuông chiều trong các tiện nghi giải trí và spa của chúng tôi cũng như tận hưởng trải nghiệm ăn uống lấy cảm hứng từ địa phương. Trung tâm Hội nghị chuyên dụng của chúng tôi cung cấp các giải pháp đáp ứng, liền mạch từ đầu đến cuối.