Việc làm BIGFAM

Cập nhật 18/01/2024 00:13
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
DƯỢC PHẨM BIGFAM
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - HĐ 06 tháng (Hà Nội)
BIGFAM
50 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 23/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 23/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Xe đưa đón
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mục đích công việc:

  • Đảm bảo tất cả các thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận, giải đáp một cách thỏa đáng.
  • Hỗ trợ, thực hiện các vấn đề và hoạt động chăm sóc khách hàng.

Mô tả chi tiết:

  • Nhận và trả lời các cuộc gọi Hotline đến của khách hàng theo lịch phân công.
  • Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
  • Bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng.
  • Báo cáo đầy đủ thông tin, đúng thời hạn.
  • Các nhiệm vụ khác được phân công.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thực phẩm, Công nghệ dinh dưỡng, Dược,...
  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành dinh dưỡng, sữa, sức khỏe, thực phẩm...
  • Kí HĐLĐ 06 tháng & hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm
  • Chịu được áp lực công việc cao
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Toà nhà CT1-The Zen Residence, Khu đô thị C2-Gamuda Gardens, P. Trần Phú

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lô 01A Tầng B1, Tòa R2 TTTM Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình

Big Family hiện tại là chuỗi nhà thuốc liên kết lớn nhất tại Việt Nam với gần 2000 nhà thuốc (tháng 11/2022) với đối tác ở khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam. Được đầu tư từ năm 2021, chuỗi nhà thuốc liên kết này đã phát triển thần tốc với tốc độ đạt 1000 nhà thuốc mới trong chưa đầy một năm. Hiện nay, Big Family đã ký kết hợp tác chiến lược với nhiều thương hiệu uy tin nhằm đẩy nhanh tốc độ ứng biến kinh doanh nhà thuốc, đưa các sản phẩm trong và ngoài hệ sinh thái dược của BigFam tới tay người tiêu dùng. Big Family là hệ thống nhà thuốc duy nhất được ký hợp tác với Samsung, chịu trách nhiệm chăm sóc sức khỏe cho 60.000 cán bộ nhân viên của Samsung tại Việt Nam.

Với hình thức liên kết hợp tác cùng phát triển, các nhà thuốc trong chuỗi Big Family đang được kết nối với một mô hình hợp tác cực kỳ năng động. Ở đó các nhà thuốc vẫn duy trì quyền làm chủ của minh, Big Family không tham gia và can thiệp vào quyền kiểm soát, pháp lý của nhà thuốc. Big Family tự tin với hệ sinh thái hoàn chỉnh sẽ giúp các nhà thuốc chuyển mình và phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới.

Bạn làm việc tại BIGFAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BIGFAM

BIGFAM

Click để đánh giá