Mô tả công việc
- Thực hiện thủ tục nhận phòng/ trả phòng cho khách
- Tư vấn bán các dịch vụ của resort đến khách hàng
- Nhân thông tin từ khách chuyển đến các bộ phận lên quan
- Tổng hợp ý kiến phản hồi của khách hàng
- Khai báo lưu trú cho khách theo quy định
- Giải quyết phàn nàn của khách hàng, xử lý tình huống phát sinh trong ca khi không có mặt TBP
- Báo cáo công việc với Trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và than thiện
- BHXH theo quy định
- Thưởng doanh thu hàng tháng
- Đi du lịch miễn phí hàng năm
- Phúc lợi khách theo quy định cty
Yêu cầu công việc
- Tiếng anh chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn tốt
- Có tinh thần làm việc nhóm, hỗ trợ và hợp tác giữa cấp trên và cấp dưới, giữa đồng nghiệp và các bộ phận.
Yêu cầu hồ sơ
Gem Sapa Hotel cách Trạm cáp treo Fansipan Legend 3,7 km, và cung cấp Wi-Fi miễn phí. Các địa danh nổi tiếng xung quanh khách sạn bao gồm Hồ Sa Pa và Bến xe Sa Pa. Chỗ nghỉ này nằm trong bán kính 14 km từ Núi Fansipan và chưa đến 1 km từ Quảng trường trung tâm Sa Pa. Khách sạn nằm tại trung tâm thị trấn Sapa, view nhìn ra hồ Mắt Ngọc thơ mộng, toàn cảnh thị trấn sapa, núi Hàm rồng, núi Fansipan, trải dài xuống thung lũng Mường Hoa, thung lũng Sâu Chua. Thuận tiện đi lại, cách hồ Mắt Ngọc 30m đi bộ. Xe 45 chỗ vào tận cửa và đỗ miễn phí. Các loại phòng giá từ 600,000VND, có nhà hàng phục vụ ăn trưa và ăn tối, Gala dinner...