Mô tả công việc
- Tư vấn và bán vé tham quan cho các địa điểm du lịch nổi tiếng trong nước và quốc tế
- Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng qua các kênh bán hàng trực tuyến và trực tiếp
- Quản lý, chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ vé tham quan
- Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng
- Cập nhật thông tin về các điểm tham quan, giá vé và chính sách liên quan
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm:** Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán vé tham quan hoặc trong ngành du lịch
- Có khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng hiệu quả
- Năng động, nhiệt tình và có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm
- Sử dụng thành thạo các phần mềm bán vé và tin học văn phòng
- **Ưu tiên**: Ứng viên có quan hệ với các công ty lữ hành, đại lý vé du lịch
Kỹ năng đặc biệt
- ️ Hiểu biết sâu về các điểm du lịch nổi tiếng và vé tham quan
- Khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ (ưu tiên tiếng Anh) để phục vụ khách hàng quốc tế
- Kỹ năng quản lý thời gian và đáp ứng chỉ tiêu doanh số
Trách nhiệm
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu bán vé tham quan theo kế hoạch đề ra
- Báo cáo kết quả kinh doanh và cập nhật thông tin thị trường định kỳ
- Hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn, đặt vé cho đến sau khi sử dụng dịch vụ
Hơn 30 năm về trước có một người phụ nữ nhỏ nhắn lặn lội khắp ba Miền đất nước để đi tìm nguồn gốc của món ăn Việt. Với nguồn nguyên liệu nguyên bản, sự độc đáo mang tính vùng miền cùng niềm đam mê ẩm thực to lớn, tất cả đã tạo nên những món ngon trau chuốt đến từng hương vị mang đậm tâm hồn của dân tộc Việt.
Khởi nghiệp từ một quán cơm nhỏ trên đường Ngô Đức Kế bằng niềm đam mê ẩm thực của người phụ nữ thành lập nên Hoàng Yến Group.
Chuỗi hệ thống nhà hàng Hoàng Yến nổi tiếng về các món ăn truyền thống Việt Nam, hiện đã phát triển những dòng thương hiệu như Hoàng Yến Cuisine, Buffet, Hotpot, Fine Dining, với 8 chi nhánh, trong năm 2012 sự có mặt của thêm 2 chi nhánh tại TPHCM. Tiêu chí thương hiệu thân thiện, gần gũi và gắn kết tình cảm với khách hàng, nhưng đội ngũ Hoàng Yến vẫn luôn hướng đến sự chuyên nghiệp từ quy trình đến đào tạo, hoàn thiện con người. Năm 2012 đánh dấu cột mốc mở rộng hoạt động mạnh mẽ hơn của hệ thống, Hoàng Yến mong muốn mời gọi nguồn nhân lực có tâm huyết trong ngành F&B cùng hợp tác và phát triển trên bước đường sắp tới.