Việc làm Levents Global

Cập nhật 22/09/2024 18:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Levents Global
[H10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part - Time - Giờ Hành Chính
Levents Global
13 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 3 - 5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1129/12/20 Lạc Long Quân, phường 11, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm của Sony.

- Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.

- Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng.

- Có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 5.300 – 5.600 VNĐ/Case tiếp nhận; Trung bình 6~8 Case/giờ.

=> Thu nhập trung bình: 3.000.000 VNĐ/ tháng

- Bonus về KPI: 300.000 – 500.000 VNĐ (nếu làm 105 giờ/ tháng)

- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.

- Cơ hội xem xét lên nhân viên chính thức.

- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 4 tiếng/ngày trong khung giờ 8:00 – 18:00 (T2-CN)

Địa chỉ: 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM

Khu vực
Báo cáo

Levents Global
Levents Global Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Kênh tân hoá, Phường Hoà Thạnh, Tân Phú

Levents® là lựa chọn hàng đầu dành cho các tín đồ thời trang Streetwear sành điệu. Sứ mệnh của Levents® là trao quyền cho thế hệ trẻ toàn thế giới tự do thể hiện phong cách thông qua thời trang, thương hiệu vượt qua ranh giới của thời trang streetwear bằng cách không ngừng sáng tạo các trang phục với các bộ sưu tập độc đáo.

Những nghề phổ biến tại Levents Global

Bạn làm việc tại Levents Global? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Levents Global

Levents Global

Click để đánh giá