Việc làm MK Premier

Cập nhật 08/07/2024 20:07
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
MK Premier Boutique Hotel
Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng (Biết Tiếng Hàn)
MK Premier
13 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 58, Đường 23/10, P. Phương Sơn,Khánh Hòa

Mô tả công việc

  • Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
  • Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
  • Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
  • Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
  • Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
  • Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
  • Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
  • Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
  • Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
  • Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
  • Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi: 20-35 tuổi
  • Kinh nghiệm: trên 1 năm ở vị trí tương đương
  • Giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn
  • Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó
  • Phần mềm: Vi tính văn phòng
  • Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, giải quyết vấn đề.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương và Phúc lợi cạnh tranh, bao gồm:
    + Monthly basic salary (Lương cơ bản)
    + Phụ cấp ngoại ngữ
    + Lương tháng 13, chia sẻ lợi nhuận và thưởng KPI hằng năm
    + Chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
72-74 Phố Hàng Buồm

Nằm yên bình ở trung tâm khu phố cổ ồn ào của Hà Nội. MK Premier Boutique Hotel là một khu vực hoàn hảo của sự sang trọng. Điều đặc biệt của nó là sự hòa quyện tinh tế giữa nét duyên dáng cổ xưa và sự sang trọng hiện đại trong một không gian thoáng mát với sảnh lớn, nhiều ban công và cửa sổ để du khách luôn có thể tận hưởng trọn vẹn kiến ​​trúc độc đáo của chùa Bạch Mã và đường phố Hà Nội. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2020

Mission

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hiếu khách của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn để đảm bảo rằng toàn bộ thời gian lưu trú của bạn không gặp rắc rối và không thoải mái. 

Những nghề phổ biến tại MK Premier

Bạn làm việc tại MK Premier? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MK Premier

MK Premier

Click để đánh giá