Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam - SC Bank ★ 4.4

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

Xem trang web

Ngân hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

109

Việc làm

109

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam - SC Bank

Cập nhật 17/06/2025 09:38

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Senior Officer, Product & Processing Trade Ops

Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam - SC Bank 4.4★

49 đánh giá 109 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 05/05/2025

Hạn nộp hồ sơ: 04/06/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 3 - 4 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên kinh doanh

Ngành

Banking

Job Summary

Processing staff in Trade ops VN as per Delegated Authority under Document Trade or Open Account Financing under core TP DTP/OTP systems

Responsibilities

Overall Responsibilities:

To comply with Product & Processing Operations that ensures transactions flow effectively to meet Local Regulatory, Business and Client requirements.
Responsible for operating environment and governance embracing Product and Client requirements enabling Trade Processing Operations to process transactions effectively.
To support Team leader/Unit Head with the aim to achieve:
Effective operational standards
Increased Productivity and efficiency
Good cost control within Trade Operations
Good quality control on operational / transactional risks
Contribution to the future strategic direction and processing innovations for Trade Operations
To work Transaction Banking and other stakeholders for timely and quality implementation & delivery of new Trade Products when required
Work with all other functions covered by Country COO to ensure country projects & initiatives be properly implemented in Country when required
Work with Operations Team in Branches for post implementation review to ensure smooth daily operation after Product & project delivered when required
Proactive to provide initiatives and activities to improve daily Operations in view of accuracy, efficiency and services.
Work with Team in Branches to standardize, simplify, improve and streamline process to strive for continuous Productivity improvement when required.
Work with Trade Client Operations Team for continuous improvements including disruption resolution & commercialisation of digital tools if any.
To follow with all compliance and operational risk at unit level; effectively implement all operational, Regulatory and products controls on daily basic for timely issue handling /escalation.
Support to increase S2B NG utilization of Clients through identification of target customers, arranging trainings, and monitoring utilization, including escalation to RMs and SAT Teams if any.
Achieve Targets on self-service through e-advice, S2B NG & DTC.
Process, Productivity and Budgetary Management
To follow workflows to identify /escalate system disruptions that impact turnaround time and initiate actions to resolve, to maximize Productivity.
To provide subject matter expertise to Client Operations Team including direct interaction with Clients and Internal Teams as required.
Support deal reviews, structuring & advisory activities through to effective Production implementation and transfer of ownership to Client Operations when required
Support initiatives enabling digitisation of transactional flows & commercialisation of digital self-service tools.
Assist for collaboration with Technology on futuristic digital opportunities, pre-empt disruptive forces and commercialise innovative use of technologies when required
To ensure that all transactions are accurately processed and released in compliance with statutory Regulatory and internal operational instructions.
To effectively check and ensure deals are being processed as per the Departmental Operating Instructions manual, customer’s instructions and within the timeliness and accuracy standards specified.
To ensure transactions are handled within TAT and escalate immediately if any issue.
Continuous Improvement in Productivity to the standards prescribed for the Processes from time to time.
Comply with Group Money Laundering Prevention Policy and Procedures to the extent applicable and escalate any unusual/complex transaction on the AML aspect to the AML advisors.

Risk Management & Governance

Comply with Policy and process/procedure.
Comply with Policy and Procedure across Trade Operations including:
Generic Product Program and Country Product Addendum
Group DOI & circulars.
Country DOI’s.
Sanctions policy & procedures
Legal & Compliance Policies
Guidance on subject matter in case of referral from Branches, Core Operations & Client Operations Teams and liaise with stakeholders and Group Product Owner when assigned
Support to effectively implement all operational, Regulatory and financial control measures and monitoring plans for compliance and control standard as per the defined Enterprise Risk Management Framework.
Support Pre/Post Audits and Assurance tasks when required
To ensure that all control reconciliation activities are conducted in a timely and accurate manner when assigned.

Regulatory & Business Conduct

Display exemplary conduct and live by the Group’s Values and Code of Conduct.
Take personal responsibility for embedding the highest standards of ethics, including regulatory and business conduct, across Standard Chartered Bank. This includes understanding and ensuring compliance with, in letter and spirit, all applicable laws, regulations, guidelines and the Group Code of Conduct.
Lead to achieve the outcomes set out in the Bank’s Conduct Principles
Effectively and collaboratively identify, escalate, mitigate and resolve risk, conduct and compliance matters.

Key Stakeholders

Internal

Head & Team members of Trade Operations
Trade BRM
Group Trade Product Operations
Local TB Product Management
Business Technology
Front Office & Middle Office
Other Operations Functions
Other Functions (HR, Finance, Legal & Compliance, Tax)
Audit and investigations

External

Customers
Vendors
External consultants
Bank Audit / Accounting firms
Local and Regional Regulators

Qualification

Background
Education: University graduate or above
Experience: 3-5 years abundant Operations working experience
Professional Skills
In-depth understanding of various types of Trade Products, process flow, regulations and accounting rules.
Strong analytical, problem solving and operational skills.
Excellent understanding of service quality principles.
Good understanding of technology support systems used within the Local environment
Good management skill & Training skill are preferable

Soft Skills

Sound PC / MS Office skill.
Strong organizational skills and well-developed Business abilities.
Good interpersonal skills and communication skills
Self-motivator, able to manage multiple tasks and work under pressure.
Other Preference
Passion in identifying and driving new Operations improvement opportunities
Other than above roles, job holders should follow other job duties and responsibilities assigned by line manage from time to time

Role Specific Technical Competencies

Business facilitation
Business Partnering
Process Management
Manage Change
Service Delivery and Operations
Products + Processes
Business Governance and Support

About Standard Chartered

We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us.

Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion.

Together We

Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do
Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well
Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term

What We Offer

In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing.

Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.
Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.
Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.
Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits
A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.
Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam - SC Bank Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

tầng 3, phòng CP1. L01 & CP2. L02, Capital Place, 29 Liễu Giai, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Ngân Hàng TNHH MTV Standard Chartered Việt Nam

Năm 1904, Thành lập văn phòng đầu tiên của Ngân hàng Chartered của Ấn Độ, Úc và Trung Quốc tại Sài Gòn, đặt tại Rue Paul Bert (nay là đường Trần Quang Khải)
Năm 1914, Thành lập văn phòng Hải Phòng của Ngân hàng Chartered Ấn Độ, Úc & Trung Quốc Những
Năm 1920, Trở thành một trong những ngân hàng nước ngoài đầu tiên tài trợ cho các doanh nghiệp xuất khẩu gạo đang phát triển mạnh của Việt Nam và cung cấp các khoản tín dụng chính cho lĩnh vực tài trợ thương mại
Năm 1950, Tiếp tục mở rộng tại Việt Nam thông qua 3 cơ quan tại Sài Gòn (2 Rue Georges Guynemer, tên đổi thành Võ Di Nguy năm 1955), Hải Phòng và Hà Nội
Năm 1969, Ngân hàng Chartered của Ấn Độ, Úc và Trung Quốc hợp nhất với Ngân hàng Standard của Anh Nam Phi thành Ngân hàng Standard Chartered. Văn phòng tại Sài Gòn vẫn đặt tại trụ sở Ngân hàng Chartered tại đường Võ Di Nguy (nay là 3-5 Hồ Tùng Mậu, Quận 1, TP. HCM) đến cuối năm 1974
Năm 1990, Ngân hàng Standard Chartered mở cửa hoạt động trở lại tại Việt Nam
Năm 1994, Ngân hàng Anh đầu tiên mở lại chi nhánh đầy đủ tại Hà Nội
Năm 2007, Khai trương Ngân hàng Bán lẻ
Năm 2009, Ngân hàng Standard Chartered củng cố nguồn gốc bằng việc hợp nhất tại địa phương với tên gọi Ngân hàng TNHH MTV Standard Chartered (Việt Nam)
Năm 2010, Khánh thành chi nhánh thứ 3 và chủ lực tại Hà Nội bởi HRH Prince Andrew The Duke of York
Năm 2016, Giới thiệu thẻ tín dụng hàng đầu tại Việt Nam
Năm 2017, Khánh thành chi nhánh thứ 4 tại Quận 7, Tp.HCM
Năm 2019, Kỷ niệm 115 năm có mặt tại Việt Nam

Mission

Sứ mệnh của Standard Chartered là "Here for good", tức là đồng hành cùng khách hàng trong thời gian dài và luôn đóng góp vào sự phát triển bền vững của các thị trường mà ngân hàng hoạt động. Standard Chartered cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính chất lượng cao, đồng thời đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và pháp lý, giúp khách hàng đạt được các mục tiêu tài chính và đóng góp xây dựng cộng đồng chung.

Review Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam - SC Bank

4.4

49 review

Review Highlights

Cập nhật 10/03/2025

Ưu điểm

Tập đoàn lớn tại VN, chuyên về bất động sản và nông nghiệp (192 reviews)
Môi trường rất chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển (76 reviews)
Làm việc trong môi trường đa dạng văn hóa (104 reviews)
Con đường sự nghiệp tốt, mức lương tốt và bảo vệ lợi ích của nhân viên (92 reviews)
Sự lựa chọn tốt nhất cho sinh viên vừa mới ra trường và cần kinh nghiệm (116 reviews)

Nhược điểm

Sự trì trệ ở các vai trò cao hơn dẫn đến sự thay đổi quá nhiều trong chiến lược (152 reviews)
Không thưởng thêm giờ cho nhân viên back office, tăng lương chậm (116 reviews)
Quy trình ra quyết định quá phức tạp và kém hiệu quả, thủ tục chậm, khách hàng hay phàn nàn (135 reviews)
Chính sách thay đổi quá nhiều, khó thích ứng, quá nhiều lớp và rất phân cấp (219 reviews)
Khối lượng công việc nhiều, áp lực cao, tăng ca nhiều, luôn làm việc đến 7h-8h tối mới về (231 reviews)