Northern Hotel

• Quản lý và chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động bán hàng, đạt mục tiêu doanh số và hiệu quả công việc
• Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch cho các chương trình, dự án nhằm gia tăng doanh số
• Tính toán ngân sách, chi phí cần thiết cho hoạt động kinh doanh
• Làm việc với các phòng ban khác, đặc biệt là bộ phận mua hàng, chăm sóc khách hàng, để đạt được hiệu quả công việc
• Mặt hàng kinh doanh: hàng phòng sạch, văn phòng phẩm, vật tư tiêu hao, đồ dùng văn phòng, ...

2. Nghiên cứu và quản lý khách hàng

• Duy trì và mở rộng các mối quan hệ tiềm năng, giúp gia tăng lượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp
• Nghiên cứu, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược, kế hoạch để làm hài lòng khách hàng, gia tăng lượng khách hàng trung thành với doanh nghiệp
• Lắng nghe những phản hồi từ khách hàng, tìm phương án giải quyết trong trường hợp khách phàn nàn, hoặc tiếp thu những góp ý và trao đổi cùng các phòng ban liên quan để đưa ra giải pháp gia tăng giá trị sản phẩm, chất lượng dịch vụ