Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
• Trực Call Center, Tiếp nhận tư vấn qua Fanpage, Website
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan qua các kênh: Call/ Zalo/Facebook/webchat.
• Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt hàng, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
• Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, giới thiệu các chương trình bán hàng, khuyến mãi của Công ty, khảo sát khách hàng.
• Nhập dữ liệu, lọc dữ liệu báo cáo data khách hàng.
• Đón tiếp khách, tư vấn bán hàng, chốt đơn hàng, lập đơn hàng
• Giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ cho khách, giải quyết các khiếu nại
• Báo cáo định kỳ hàng ngày theo file
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Chất giọng tốt, ngoại hình ưa nhìn
- Độ tuổi: Từ 23 đến 31 tuổi
- Biết dùng vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Ưu tiên có kinh nghiệm ngành Điện gia dụng
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
- Thời gian làm việc: Ca 8 Tiếng/ca, Off 3 ngày/tháng + 01 ngày phép/tháng
Sáng : 8h -17h hoặc Chiều : 12h00 -21h00 ( theo lịch làm việc tuần )
- Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Saigon Finance Center, Số 09 Đinh Tiên Hoàng, P. Đakao, Q.1, TP.HCM
* Quyền lợi ứng viên:
- Review lương hàng năm
- Quà tặng sinh nhật, quà tặng Trung thu, lì xì mừng xuân...
- Cơ hội được huấn luyện và thăng tiến.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hỗ trợ.
- Thu nhập theo năng lực : từ 7 triệu đến 15 triệu : Lương cơ bản + Hoa hồng/ SP + Thưởng
- Được ký HĐLĐ & chế độ BHXH đầy đủ sau 3 tháng
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 15 Tr VND
ONEWAY hiện nay được biết đến được biết đến là một đơn vị TOP 5 trong ngành bán lẻ Điện thoại di động – Máy Tính bảng – MacBook - Phụ kiện Công nghệ Qua sử dụng/Mới tại thị trường Hà Nội - TP Hồ Chí Minh nói riêng cũng như trên toàn quốc. Thương hiệu ONEWAY được bảo hộ bởi CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ONEWAY VIỆT NAM.