Mô tả công việc
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh marketing và data công ty
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Tuổi: 22 – 32 tuổi
- Tốt nghiệp CĐ-ĐH
- Có kinh nghiệm chuyên ngành trên 1 năm
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm. Có kiến thức cơ bản về ô tô
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc hiện đại, năng động, thân thiện, chuyên nghiệp;
- Chế độ lương, thưởng cạnh tranh
- Thưởng các ngày lễ, Tết, tháng lương thứ 13
- Chế độ du lịch hàng năm trong nước, nước ngoài.
- Được công ty đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN...
- Được hưởng phép năm đầy đủ và cộng thêm theo thâm niên
-Được hưởng các chế độ phúc lợi theo luật lao động và chính sách riêng của công ty (sinh nhật, hiếu hỷ, khám sức khỏe, được mua bảo hiểm,...)
- Thường xuyên tham gia đào tạo phát triển kỹ năng
Phú Mỹ Ford là Đại lý ủy quyền chính thức của Ford Việt Nam với trang thiết bị tiên tiến và hiện đại bậc nhất hiện nay, phù hợp với các tiêu chuẩn của Ford toàn cầu về các Dịch vụ bán hàng và sau bán hàng.
Với nhiều thành tựu trong lĩnh vực kinh doanh ôtô, cung cấp phụ tùng chính hãng, bảo trì, sửa chữa các loại xe Ford… Chúng tôi tự hào có đội ngũ Tư vấn Bán hàng, Cố vấn Dịch vụ, Kỹ sư, Kỹ thuật viên chuyên nghiệp và tận tâm với nghề, sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu và mong muốn của Quý Khách hàng.