Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Sports Engineering And Recreation Asia là công ty chuyên nghiệp dẫn đầu khu vực Đông Nam Á trong ngành thiết kế, phát triển, cung cấp trang thiết bị và thi công các công trình thể dục thể thao giải trí đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.
Công Ty Sports Engineering And Recreation Asia cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đạt chất lượng cao cho nhiều thị trường khác nhau, bao gồm thể dục tại nhà, các cơ sở sức khỏe thể thục thể thao, CLB thể thao tư nhân, các cơ sở giáo dục, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, trung tâm bất động sản và thương mại, cơ quan nhà nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
Lịch sử thành lập
- 2010: Chính thức thành lập Công ty TNHH Sports Engineering And Recreation Asia
- 1994: Công ty Seara Sports bắt đầu hoạt động tại Việt Nam
Mission
Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đạt chất lượng cao tới tay người tiêu dùng.