Mô tả công việc
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp bằng cách đảm bảo các đơn đặt hàng của khách hàng được xử lý, theo dõi và hỗ trợ kịp thời;
- Xử lý báo giá, đơn đặt hàng của khách hàng và hợp đồng mua bán;
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên cho mọi thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng hoặc đưa ra các phương án xử lý cần thiết;
- Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng, đồng thời theo dõi công nợ bán hàng;
- Cập nhật hợp đồng mua bán;
- Cập nhật dự báo doanh số trên CRM;
- Luôn cập nhật các sản phẩm và tính năng mới;
- Hoàn thành báo cáo bán hàng khi được yêu cầu.
- Các công việc khác được theo yêu cầu của Quản lý Trực tiếp và Ban Giám Đốc;
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc, ở vị trí sales admin/sales support sẽ là một lợi thế;
- Tốt nghiệp ngành Kinh tế, Thương mại hoặc Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan;
- Thái độ tích cực, hướng tới kết quả và tập trung vào khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt;
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Word, PowerPoint, Outlook và Excel tốt, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM;
- Kỹ năng quản trị con người, kỹ năng khách hàng và quản lý thời gian tốt;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn và các khoản thưởng, phụ cấp khác;
- Thưởng theo chỉ tiêu doanh số;
- Đào tạo chuyên nghiệp;
- Tham gia các khoản BHXH theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...
Nhen nhóm ý tưởng từ năm 2015 và bắt đầu chính thức thành lập từ ngày 14/9/2017, trải qua hơn 7 năm hình thành và phát triển, Thành Vinh Holdings luôn nỗ lực không ngừng để khẳng định vị thế trong lĩnh vực E-commerce.
Với đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt huyết, luôn giữ tinh thần khởi nghiệp như những ngày đầu, Thành Vinh Holdings đã tự phát triển cũng như hỗ trợ các đối tác thực hiện nhiều dự án ở khắp các nước trong khu vực Đông Nam Á (SEA)
Thành Vinh Holdings luôn mong muốn thúc đẩy và hình thành chuỗi các doanh nghiệp E-commerce 1 cách chuyên nghiệp, bền vững và là nền móng vững chắc hỗ trợ cho các nhân tài mong muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực này. Trong tương lai, với bộ máy đào tạo uy tín, chất lượng, Thành Vinh Holdings sẽ cung cấp một nguồn nhân lực có kỹ năng, kinh nghiệm và thái độ làm việc tốt cho các đối tác, công ty, doanh nghiệp trong ngành, đồng thời tạo ra nhiều công việc có thu nhập cao cho người Việt.
Review THÀNH VINH HOLDINGS
Công ty lách luật (RV)
Công ty kém chất lượng (RV)
Cty nhiều nhân viên trẻ, lương thưởng cạnh tranh