Việc làm THỜI TRANG 4MEN

Cập nhật 12/10/2024 15:08
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
THỜI TRANG 4MEN
Training and Quality Assurance Executive (CSKH)
THỜI TRANG 4MEN
44 việc làm 8 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 31/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 01/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

QA (70%)

  • Conduct regular calibration benchmarking sessions.
  • Ensure that professional call, email, chat message and case standards are maintained through consistent coaching.
  • Monitor and evaluate agent’s performance to identify areas for improvement and provide coaching and feedback to help improve performance.

Training (20%)

  • Prepare training materials, conduct training sessions focused on customer experience when newbies on-board, new policies…
  • Assess training needs and identify areas where additional training is required.
  • Conduct enhancement-training when having requirements from Managers and Team Leaders.

Other tasks (10%): Handling other assigned tasks from the Managers and Team Leaders.

Yêu Cầu Công Việc

  • 1 year experience in the customer contact center environment.
  • 1 year experience working in a quality, service oriented environment.
  • 1 year experience with training/QA job. Preferably in a customer contact center.
  • Experience with communicating with staff from different ages.
  • Knowledge of NinjaVan’s industry sectors is a preference.
  • Colleague/University Graduation
  • Planning and organizing.
  • Good at English

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
307/21 Nguyễn Văn Trỗi, phường 1, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Phụ cấp khác:

    Provide laptop for employees
    Year End Party, annual Townhall Ceremony

  • Thời gian thử việc: 2 months (full salary)
  • Cơ hội huấn luyện:

    Participate in internal training courses: online/offline
    Opportunities to promote to higher positions: Senior, Team Leader, Manager, etc.

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: Monday - Saturday (9:00 - 18:00)
  • Đồng nghiệp:

    Senior leaders are open-minded, respectful, and ready to facilitate personal growth
    Young and dynamic working environment
    The scope of work is large, the company has more than 6000 employees, the company has operations spreading to 63 provinces/cities throughout the country.

  • Phúc lợi:

    "Tet" bonus
    Annual salary review
    Performance review from 1 - 4 months
    Paid social insurance based on full salary
    Attractive team-building activities, regular internal activities

  • Ngày nghỉ: 12 days annual leave, 5 days sick leave (with full salary)
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

THỜI TRANG 4MEN
THỜI TRANG 4MEN Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:

Thương hiệu Thời trang 4MEN được thành lập từ tháng 3 năm 2010, là một trong những thương hiệu thời trang nam uy tín hàng đầu Việt Nam. Với sự quản lý chặt chẽ, chuyên nghiệp của đội ngũ quản lý; Nỗ lực sáng tạo không ngừng của bộ phận thiết kế, Sự tận tâm của nhân viên bán hàng… là những yếu tố làm nên thương hiệu thời trang 4MEN lớn mạnh như hiện nay. 4MEN luôn quan niệm thời trang là sự tìm tòi và sáng tạo nên những sản phẩm của 4MEN đều được thiết kế riêng với sự trẻ trung, hiện đại để mang lại guu thời trang hợp mốt nhất cho các bạn trẻ. Các dòng sản phẩm của 4MEN không ngừng đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã từ áo sơ mi, áo thun, áo khoác, áo vest, quần jean, quần tây, quần kaki… đến các phụ kiện thời trang vô cùng sành điệu, tất cả tạo nên vẻ đẹp hoàn hảo, hiện đại, phong cách cho phái mạnh

Những nghề phổ biến tại THỜI TRANG 4MEN

Bạn làm việc tại THỜI TRANG 4MEN? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo THỜI TRANG 4MEN

THỜI TRANG 4MEN

Click để đánh giá