Timo ★ 3.1

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

Xem trang web

Tài chính / Đầu tư

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Timo

Hành chính

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Việc làm Timo

Cập nhật 10/08/2025 08:03

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Timo

Call Center (Inbound)
- Hết hạn

8 - 10 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Call Center (Inbound)

Timo 3.1★

13 đánh giá 20 việc làm 5 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 14/06/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên tổng đài

Ngành

Ngành khác

Địa điểm làm việc

- 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5,Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua đa kênh bao gồm tổng đài điện thoại, Email, Facebook, Zalo…
Xử lý và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua việc tìm hiểu vấn đề, đề xuất giải pháp phù hợp, và thực hiện các biện pháp nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các giao dịch nghiệp vụ như khóa thẻ, kích hoạt thẻ/tài khoản, tra soát giao dịch, kiểm tra số dư tài khoản/thẻ cho khách hàng...
Áp dụng chuẩn mực giao tiếp chuyên nghiệp qua điện thoại và các kênh tương tác trực tuyến để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đóng góp ý tưởng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Trung tâm.
Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình vận hành, các quy định về Phòng chống rửa tiền (AML), Nhận biết khách hàng (KYC), quy tắc đạo đức nghề nghiệp & nội quy của Công ty.
Tham gia vào quá trình xây dựng và hoàn thiện quy trình, quy định liên quan đến hoạt động của Trung tâm.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Trung tâm.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong mảng Tài chính - Ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng diễn đạt rõ ràng và súc tích, thành thạo tiếng Anh là lợi thế.
Ứng viên cần có khả năng thực hiện nhiệm vụ độc lập hoặc làm việc nhóm, đồng thời có kỹ năng xử lý vấn đề để giải quyết đa dạng các yêu cầu của khách hàng.
Sẵn sàng làm việc theo ca xoay 24/7, do dịch vụ của Timo hoạt động liên tục 365 ngày trong năm.
Làm việc tại TP.HCM và sẵn sàng tham gia dự án mới với cường độ công việc cao và yêu cầu năng suất làm việc tốt.

Quyền lợi được hưởng

Lương tháng 13
Nghỉ phép hàng năm được trả lương
Môi trường làm việc năng động, thân thiện với công nghệ và quy trình mới nhất
Mức lương thỏa thuận và cạnh tranh
Bảo hiểm Chăm Sóc Sức Khoẻ
Bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp của chính phủ
Cơ hội đào tạo và thăng tiến
Phụ cấp (Cước 3G/4G hàng tháng, sinh nhật, gửi xe…)
Tham gia đầy đủ các sự kiện của công ty.

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Timo Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mọi người đều mơ ước được giàu có và sợ nghèo. Timo hỗ trợ bạn đạt được ước mơ này. Về mặt tài chính, chúng tôi hỗ trợ 5 chức năng của tiền: di chuyển, quản lý, tiếp cận, phát triển và bảo vệ tiền của bạn. Tuy nhiên, giàu có không chỉ có nghĩa là có nhiều tiền.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2015

Mission

Tận hưởng một cuộc sống giàu có bao gồm việc kiếm tiền vui vẻ và cảm xúc hơn bằng cách đưa các dịch vụ ngân hàng vào lối sống và vòng kết nối xã hội của bạn để mở ra một cuộc sống thực sự giàu có.