Mô tả công việc
- Đón tiếp và phục vụ khách hàng: Hướng dẫn khách vào bàn, cung cấp thực đơn, giới thiệu các món đặc trưng và hỗ trợ khách trong việc lựa chọn món ăn, đồ uống.
- Ghi nhận order và chuyển giao thông tin chính xác: Tiếp nhận yêu cầu đặt món từ khách, ghi chép chính xác và chuyển tới bếp hoặc quầy pha chế.
- Phục vụ món ăn và đồ uống: Đảm bảo thời gian phục vụ đúng tiến độ, mang món ra bàn và kiểm tra chất lượng trước khi phục vụ khách.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng: Trả lời câu hỏi, hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt của khách (như điều chỉnh món ăn, thay đổi chỗ ngồi nếu có thể).
- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng: Luôn dọn dẹp, sắp xếp bàn ghế và các vật dụng xung quanh để không gian phục vụ luôn ngăn nắp.
- Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc cùng bếp, quầy pha chế và các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ phục vụ khách hàng diễn ra trơn tru.
- Hỗ trợ kiểm kê và bảo quản dụng cụ: Thực hiện kiểm kê dụng cụ phục vụ, đảm bảo mọi vật dụng đều sạch sẽ và sẵn sàng sử dụng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh: 6tr-8tr
- Thưởng: Các dịp lễ tết + Cơ chế thưởng của tập đoàn (Tips khách hàng toàn bộ khách sạn + Thưởng doanh số khách sạn + Thưởng KPI bộ phận).
- Được hỗ trợ tiền ăn uống.
- Chế độ du lịch/nghỉ mát hàng năm.
- Tham gia đóng BHXH nhà nước.
- Tham gia hoạt động nội bộ dành cho nhân viên (Nghỉ mát, thiện nguyện, tiệc sinh nhật theo tháng,...).
- Môi trường Chuyên Nghiệp - Năng Động - Công Bằng - Nhân Văn.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng/bar; sẵn sàng đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
- Ngoại hình: Ưa nhìn, gọn gàng.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tiếng Anh thành thạo để phục vụ khách nước ngoài, tự tin trong các tình huống trao đổi cơ bản và xử lý yêu cầu của khách.
- Thái độ: Năng động, có trách nhiệm và khả năng làm việc trong môi trường áp lực.
- Độ tuổi: 18 – 30.
- Thời gian làm việc: Theo ca cố định, 6 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần.
Yêu cầu hồ sơ
Mr. GM - 0965292002 (Sđt/Zalo)
Tohoku Japanese Restaurant thuộc Công Ty Cổ Phần Donavi Holdings.Vùng đất Tohoku thuộc vùng Đông Bắc Nhật Bản là vùng có thời tiết khí hậu khắc nghiệt nhưng ý chí kiên cường con người nơi đây đã đưa nền nông nghiệp, công nghiệp và văn hóa ẩm thực phát triển mạnh mẽ. Nhắc đến vùng đất TOHOKU là người ta sẽ nghĩ ngay đến vẻ đẹp huyền bí và những món ăn đầy sự tinh tế của ẩm thực vùng Tohoku nói riêng và đất nước Nhật Bản nói chung.
Để lan tỏa những giá trị ấy, công ty cổ phần DONAVI HOLDINGS xây dựng nên nhà hàng Tohoku đưa những tinh túy của ẩm thực vùng đất này phục vụ Thực khách trên địa bàn Nghệ An trong thời gian gần, và tương lai xa là chuỗi cửa hàng trải khắp vùng Bắc Trung Bộ. Nhà hàng Tohoku mang đến không gian sang trọng, ấm cúng với những món ăn tinh tế, chất lượng, và phục vụ khách hàng một cách tận tâm – đó chính là sứ mệnh lớn nhất của thương hiệu Tohoku.
Thương hiệu Tohoku Japanese Restaurant thuộc công ty cổ phần DONAVI HOLDINGS luôn hướng đến giá trị vươn xa, sự phát triển bền vững và góp phần xây dựng nền kinh tế Việt Nam giàu mạnh. Chúng tôi hi vọng rằng, với vị trí đắc địa nằm trên đại lộ Lê Nin, sẽ là địa điểm sang trọng để Quý khách hàng lựa chọn có những bữa ăn cùng gia đình, bạn bè, đối tác…đầy chất lượng, được phục vụ bằng sự chân thành, tận tình, và chuyên nghiệp để lưu giữ những giây phút đáng nhớ!