Mô tả công việc
- Chào mừng và tiếp đón tất cả các khách hàng tại khu vực Lễ tân Nhà hàng.
- Đảm bảo các đặt chỗ của khách hàng được lưu giữ, xử lý và phục vụ một cách chính xác, chuyên nghiệp theo đúng tiêu chuẩn, quy trình của Resort.
- Quan sát, hỗ trợ, đảm bảo các yêu cầu, phản hồi của khách hàng được thực hiện kịp thời, chuyên nghiệp.
- Quan sát, hỗ trợ, phối hợp với Giám sát và các bộ phận liên quan xử lý các phàn nàn của khách hàng.
- Quan sát, hỗ trợ các dịch vụ ẩm thực đạt chất lượng cao nhất.
- Cập nhật, ghi nhớ các thông tin thực đơn, khuyến mãi hằng ngày để giới thiệu cho khách.
- Cập nhật thông tin, chuẩn bị kế hoạch cho các hoạt động của Resort cũng như khách hàng.
- Đảm bảo sự ngăn nắp, sạch sẽ và an toàn tại nơi làm việc theo tiêu chuẩn, quy trình của Resort.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Thưởng Service charge hằng tháng
Phụ cấp ca đêm
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu công việc
- Trình độ cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, khách sạn hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ nghề.
- Kĩ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn, resort 3-5 sao.
- Sử dụng Tiếng Anh lưu loát, biết thêm 1 ngôn ngữ là 1 lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
Liên minh Hiệp hội Thẩm mỹ Tập đoàn MadeU – Total Beauty Network là Thương hiệu Thẩm mỹ tiếng tăm tại Hàn Quốc với hơn 25 năm tiên phong trong lĩnh vực trẻ hoá nâng cơ. Với 7 địa chỉ làm đẹp uy tín trên khắp Hàn Quốc và mới đây là tại Việt Nam (Viện thẩm mỹ KangJin), tập đoàn MadeU đã và đang mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho những tín đồ làm đẹp. Tầm nhìn của tập đoàn trong tương lai gần là mang tinh hoa công nghệ thẩm mỹ và đội ngũ chuyên gia xuất sắc của mình đi khắp Châu Á và sau đó là khắp 5 Châu với mong muốn mang lại vẻ đẹp tươi trẻ cho cả phụ nữ và nam giới toàn cầu. Tập đoàn MadeU luôn chú trọng sự an toàn của khách hàng, đội ngũ chuyên gia với chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dặn luôn ngày đêm nghiên cứu để sáng tạo ra các công nghệ thẩm mỹ vượt trội về hiệu quả so với các công nghệ cũ trước đây. VTM KangJin là chi nhánh thứ 7, cũng là chi nhánh đầu tiên của Liên minh Hiệp hội Thẩm mỹ Tập đoàn MadeU – Total Beauty Network từ Hàn Quốc tại Việt Nam.