Nhân viên kinh doanh thương mại điện tử là vị trí đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh, bán hàng của các doanh nghiệp, thương hiệu, cửa hàng trực tuyến đạt hiệu quả tốt nhất. Bạn giúp các cửa hàng trực tuyến xây dựng và đổi mới để luôn hấp dẫn về mặt hình ảnh, dễ điều hướng và bao gồm nội dung chính xác, cập nhật về các sản phẩm, dịch vụ bán trên đó. Nhân viên kinh doanh thương mại điện tử không chỉ hỗ trợ bán hàng trực tuyến mà còn tham gia rất nhiều vào việc đảm bảo nội dung trang web, đồng thời thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến nền tảng công nghệ thông tin trong hệ thống.
Một số nhiệm vụ cụ thể của Nhân viên kinh doanh thương mại điện tử là kiểm tra trang đích, thông tin sản phẩm, tùy chọn thanh toán và tất cả các yếu tố khác của hệ thống liên, duy trì tính hấp dẫn trực quan, độ chính xác và tính dễ sử dụng; hỗ trợ đưa ra quyết định về các chương trình khuyến mãi như ưu đãi chiết khấu, tặng kèm,...
Đọc thêm: Phòng kinh doanh có chức năng gì? 4 bộ phận cơ bản của Phòng kinh doanh
Các nhân viên kinh doanh thương mại điện tử sẽ làm việc chủ yếu với các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,… Ngoài ra, một số doanh nghiệp cũng có thể có hệ thống website bán hàng riêng của mình, do đó NVKD thương mại điện tử cũng sẽ đảm nhiệm các website này. Cụ thể, họ sẽ cần thực hiện những công việc sau đây:
Thu nhập của Nhân viên kinh doanh thương mại điện tử dao động trong khoảng từ 8 - 12 triệu/tháng (với những người có từ 1 - 2 năm kinh nghiệm trở lên) và có thể lên tới 20 - 30 triệu/tháng nếu bạn có năng lực và đã làm lâu trong ngành này. Ngoài ra, thu nhập của bạn còn bao gồm các khoản tiền hoa hồng dựa theo doanh số bán hàng, về tổng thể sẽ không dưới 10 triệu/tháng cho dù bạn chưa nhiều kinh nghiệm.
Có thể thấy, mức lương này là khá cao so với nhiều công việc khác và thậm chí lương chính cũng cao hơn Nhân viên kinh doanh thông thường.
Đọc thêm: Rủi ro kinh doanh là gì? Cách tránh rủi ro cơ bản trong doanh nghiệp
Một Nhân viên kinh doanh thương mại điện tử trước hết cần thành thạo kỹ năng khảo sát, nghiên cứu thị trường để thực sự hiểu về sở thích mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. Đây không chỉ là yêu cầu của công việc mà còn là cách để bạn ngày một nhạy bén hơn với thị trường, với các cơ hội kinh doanh. Ngày nay, nhiều người cho rằng mọi thứ đều có thể đăng bán trực tuyến nhưng là một chuyên gia trong lĩnh vực này, bạn phải biết rõ về những gì đang hoặc sẽ được yêu thích, có thể bán chạy, sau đó lên kế hoạch để bán được nhiều nhất với mức giá tốt nhất.
Sự khác biệt lớn nhất giữa nhân viên kinh doanh thương mại điện tử và nhân viên kinh doanh thông thường là các nhiệm vụ liên quan tới công nghệ. Bạn đăng hình ảnh, mô tả sản phẩm lên nền tảng thương mại điện tử, lên các trang web... và tận dụng các thế mạnh của công nghệ thông tin vào thúc đẩy kinh doanh. Trên thực tế, nhiều Nhân viên kinh doanh thương mại điện tử ngoài học kinh doanh còn học thêm về SEO, về quản trị web... hoặc vốn là dân kỹ thuật chuyển sang làm kinh doanh. Kỹ năng này cũng sẽ giúp bạn cạnh tranh tốt hơn đối thủ.
Kỹ năng thu thập và phân tích dữ liệu cho phép nhân viên kinh doanh thương mại điện tử đánh giá chính xác nhất về nhân khẩu học của khách hàng, về nhu cầu của thị trường để chuẩn bị và cải thiện các kế hoạch kinh doanh. Bên cạnh đó, thông qua phân tích dữ liệu, bạn có thể đề xuất thay đổi chiến lược giá, đề xuất doanh nghiệp thực thi các biện pháp, chiến lược mới để thúc đẩy kinh doanh, tiếp thị và xây dựng hình ảnh thương hiệu.
Kỹ năng này có liên quan mật thiết tới kỹ năng công nghệ vì nếu không có công nghệ hỗ trợ thì bạn sẽ rất khó thu thập được số liệu cần thiết cũng như tiến hành phân tích nhanh và chính xác.
Nhân viên kinh doanh thương mại điện tử khó có thể hoàn thành các nhiệm vụ nếu chỉ làm việc một mình. Bạn cần biết cách phối hợp với các thành viên trong nhóm và đồng nghiệp ở các bộ phận khác để đảm bảo cả quy trình từ đặt hàng đến đăng bán, chốt đơn, vận chuyển,... đều được thực hiện tốt nhất với chi phí cạnh tranh nhất. Ngoài ra, kinh doanh thương mại điện tử rất bận rộn với nhiều nhiệm vụ và bạn sẽ cần có kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian để tất cả các bước trong quy trình đều diễn ra theo đúng kế hoạch, không có khâu nào bị gián đoạn.
Trên đây 1900 đã chia sẻ về nhân viên kinh doanh điện tử là gì? cũng như các kỹ năng để quyết định sự thành công trong nghề này. Hi vọng với những kiến thức này sẽ giúp bạn được rất nhiều trong công việc. Chúc các bạn thành công! Để cập nhập các thông tin nghề nghiệp khác nhớ truy cập 1900 nhé!
Đọc thêm: Tuyển sinh ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
SWOT - Mô hình phân tích tình hình kinh doanh.
Insight là gì? 5 kiểu khách hàng thường gặp trong kinh doanh
Đăng nhập để có thể bình luận
Đã bao giờ bạn cảm thấy bản thân mình suy nghĩ quá nhiều, quá mệt mỏi và vượt quá sự giới hạn cho phép? Đó có thể là bạn đã gặp phải tình trạng Overthinking? Vậy Overthinking là gì và có tác động ra sao? Cùng 1900 - Tin tức việc làm hiểu rõ về tình trạng này cũng như cách thoát khỏi nó một cách hiệu quả, giúp bản thân tích cực và thoải mái hơn.
Tương tự một số loại hình như Nhân trắc học, thần số học sẽ dựa vào sự nghiên cứu về các con số cùng tác động đến con người, cuộc sống mỗi người mà chỉ ra những đặc trưng tương ứng với mỗi con số. Thần số học giúp mọi người phần nào tự tin để hiểu rõ hơn về bản thân mình, từ đó đưa ra những kế hoạch, nhận định đúng đắn. Trong bài viết này hãy cùng 1900 - Tin tức việc làm khám phá thông tin chi tiết về thần số học số 22 cùng lời khuyên cho sự nghiệp.
Hiện thần số học là một trong các lĩnh vực được quan tâm khá nhiều, đặc biệt là các bạn giới trẻ. Ở bài viết này 1900 - Tin tức việc làm sẽ giải mã ý nghĩa của thần số học số 11. Giúp bạn có cái nhìn tổng quan về thần số 11: tính cách, nghề nghiệp, tình duyên,... Hãy xem ngay bài viết sau đây nhé!