Ưu điểm
Không có ưu điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty... được đề cập trong reviews này.
Nhược điểm
1. Về lương và phúc lợi
Trong thời gian làm việc tại đây, mình nhiều lần bị chậm lương mà không nhận được bất kỳ thông báo hay lời xin lỗi nào đàng hoàng. Có lúc công ty đổ lỗi cho khách hàng thanh toán chậm hoặc ngân hàng có trục trặc, nhưng rồi hứa tuần này lại dời sang tuần sau, và cuối cùng vẫn trả thiếu. Đặc biệt, có thời điểm công ty ưu tiên trả cho những người có vị trí quan trọng, còn các vị trí khác thì bị để chậm rất lâu.
Thưởng tháng 13 có lúc bị chậm, có lúc không có. Du lịch thì chọn địa điểm không tốt, không có chương trình khám sức khỏe định kỳ, thẻ bảo hiểm sức khỏe cũng không rõ ràng. BHXH đóng thấp, đôi khi còn bị nợ.
Về lương OT, công ty yêu cầu OT rất nhiều nhưng khi thanh toán thì lại không trả, lấy lý do do nhân viên làm chậm hoặc năng lực chưa tốt nên phải OT, chứ không phải do yêu cầu từ công việc.
Về đào tạo, gần như không có ai đủ kinh nghiệm để hướng dẫn, mọi người đều phải tự học và tự làm.
Chế độ làm việc từ xa cũng không rõ ràng, đăng ký nghỉ phép vẫn bị gọi lên xử lý công việc, không tôn trọng thời gian cá nhân.
2. Về văn phòng làm việc
Văn phòng chính ở Trịnh Văn Bô xa trung tâm, bụi bặm và khá cũ kỹ. Khi mình đi phỏng vấn, không có ai trông xe. Văn phòng không có thang máy, nhà vệ sinh không được vệ sinh thường xuyên. Không có ai mở cửa vào buổi sáng nên ai đến sớm thì phải đứng chờ ngoài.
3. Quy trình & nhân sự
Công ty làm về công nghệ nhưng cách vận hành thì thiếu công nghệ. Tool xin nghỉ phép bất tiện, không sửa được, không hiện thông tin rõ ràng. Việc chấm công không có máy vân tay hay faceID mà chỉ dùng file excel được gửi bởi một bạn thực tập sinh, và ghi lại thủ công. Quy trình thanh toán tiền lương, tiền OT không rõ ràng, khi giao việc thì rất nhiệt tình, nhưng lúc chi trả thì vòng vo, chậm trễ.
4. Về quản lý & đồng nghiệp
CEO có vẻ không có chuyên môn rõ ràng, thường xuyên đổ lỗi, hay bắt lỗi nhân viên, và cư xử không công bằng. Lúc cần thì tỏ ra thân thiện, lúc không hài lòng thì lạnh nhạt và thờ ơ. Một số leader là người quen biết, không phải do năng lực. Đồng nghiệp thì có người tốt, người toxic. Người giỏi thì rời đi, còn những người chịu đựng thì ở lại.
5. Về văn hóa
Việc nợ lương thường xuyên đã khiến mình cảm thấy công ty thiếu trách nhiệm và thiếu văn hóa. Các hoạt động như Happy Time thì bắt nhân viên đóng góp tiền, trong khi đồ ăn uống cũng không đáng kể. Một số hoạt động nội bộ cũng thiên về hình thức. Sự kiện cuối năm thì trễ giờ, chương trình sơ sài, ăn uống đơn giản.
6. Về định hướng và chiến lược
Công ty gần như không có định hướng rõ ràng. Khách hàng chủ yếu là khách cũ, không thấy có chiến lược mở rộng. Mọi thứ diễn ra theo kiểu “đến đâu hay đến đó”. Nếu có giá trị cốt lõi thì có lẽ chỉ là “cố gắng nợ được thì nợ”.
Hiện tại, lương tháng 3 vẫn chưa được thanh toán. Là người từng làm ở đây, mình cảm thấy thất vọng và tiếc vì đã từng bỏ thời gian cho một nơi mà sau này, mỗi khi nhắc lại, mình chẳng thấy tự hào chút nào.