Ưu điểm
- Đầu tư cho việc training khá bài bản, lương trong quá trình training trả đầy đủ không lừa đảo, đa cấp, môi trường trẻ trung ( có thể nói là rất trẻ)
- Môi trường kiểu " Tư Bản" Mỹ, phương Tây, mạnh ai nấy làm, không phải kiểu môi trường kiêu công ty " truyền thống", " gia đình" vào phải quan hệ quen biết, phe phái gì, mạnh ai nấy sống, việc ai nấy làm.
- Các dự án Tiếng Anh giúp cơ hội trau dồi Tiếng Anh cho các bạn nào yếu muốn cải thiện.
Nhược điểm
Mình lúc đầu cũng rất nghi ngờ vì các tin tuyển dụng Concentrix tràn lan và cảm thấy giống " đa cấp". Tuy nhiên, tùy dự án, như dự án du lịch hay vé máy bay là vào làm thì gần như là không có lừa đảo gì cả ( vào có việc để làm và có trả lương đàng hoàng, không có dụ dỗ đa cấp gì cả). Thời gian thoải mái nhất của bạn là khi training 2 tháng đầu, vào học như thời sinh viên/ học sinh ở lớp học, (cứ tựa như ở trường đại học hoặc các trung tâm anh ngữ, đi học training được trả lương khá thoải mái). Thường sau 2 tháng học vào làm mới bắt đầu sẽ rơi rụng nghỉ nhiều vì khi đó sẽ bắt đầu thấy rất nhiều vấn đề sẽ khiến nhiều người bỏ không làm nữa.( Vì vậy nên tuyển mới nhiều, gần như lứa nào cũng tuyễn vào cả chục mạng, mà tuyển liên tục.)
- Môi trường rất kiểm soát có thể gọi như" Xí Nghiệp Hạng Sang". ( Bạn không được xử dụng điện thoại, kiểm soát giờ làm- đi vệ sinh, ra vào bảo vệ quẹt kiểm tra rất giống như tù ngục, ngồi vào máy tính là đặt đít xuống, bấm giờ ăn/giờ nghỉ như công nhân, túm lại họ sẽ kiểm soát thời gian làm việc của bạn rất chặt chẽ)
-Công việc tùy dự án, có dự án sẽ khá nặng, đặc biệt các dự án tiếng anh mà bạn nào không biết tiếng anh hoặc không theo kịp sẽ khá nản và mơ hồ.
- Công việc nó rất mệt chứ không phải ngồi tè tè chơi thở, tám dóc đâu ( mặc dù có những lúc ít chat, ít call thì có thể thở tí, nhưng thông thường vào sẽ cắm mặt ngồi chat hay call như con robot, có lúc ko thể nhất ra khỏi ghế chứ đừng nói ngồi thở, có lúc ngồi đúng nghĩa "dính đít vào ghế" là có thật"
- Thời gian làm thì rất dễ về trễ vì vướng case này case kia ở lại cả tiếng đồng hồ không có trả thêm, ngày nào may không dính mấy case thúi thúi thì còn về đúng giờ, nói chung việc về đúng giờ chỉ là giấy tờ, thực tế không phải như vậy, rất hay về trễ giờ. Lịch làm thì kiểu gì cũng dính ca đêm, có nhiều ca lựa chọn, có làm đêm, làm không được phải chạy đi kiếm người xin mà đổi cho ( nói chung vào không né được ca đêm đâu, né lúc này thì lúc khác cũng sẽ dính, không phải lúc nào cũng đổi được).
_ Môi trường đúng là được một cái mỗi người 1 máy, 1 account, mạnh ai nấy làm, không có dính phòng ban gì phức tạp, thân bạn bạn lo, chả ai làm khó dễ, bắt nạt gì nhưng đa phần con người làm rất trẻ, vui thì có đứa vui nhưng đã nói trẻ mà, sẽ có đứa nó rất trẻ trâu, toxic quản lý bạn, nói chung hên xui 50/50 tùy người, nhân phẩm vào team ok thì đỡ. Mấy đứa SMI trẻ măng, có đứa dễ thương, có đứa nói chuyện hướng dẫn cũng rất thô thiển, cơ bản là tụi nó lười chả muốn ai hỏi nhiều.
- Nếu ai có kinh nghiệm làm các công ty Ấn Độ, thì đây nó cũng kiểu kiểu vậy, nó là bên thứ 3, nó chỉ ráng kiếm " công nhân" vào đông để làm. Bạn nào hiểu cách quản lý " công nhân" là các xưởng may, sản xuất là ở đây nó giống giống vậy. -> Nó không coi bạn là gì đâu, ko làm thì nghỉ tuyển lứa mới chục đứa sinh viên vào làm tiếp.
- Có cái này là thấy dấu hiệu " lưu manh" đó là các KPI hay các team lead vào nó vào nói, hứa hẹn thì đừng tin (giống như câu chuyện "Con Lừa và Củ Cà Rốt" ấy). Lúc cần người nó sẽ rất ngon ngọt hứa hẹn, nhưng thật sự ít người đạt được lắm. Lưu ý, lương bổng nó đăng 1 kiểu, vào không chính xác như vậy 100% đâu, cỡ 80% thôi nhé ( không có quá sai sự thật quảng cáo nhưng thường chả chính xác 100%- Đăng lương 8 triệu + KPI là 12 triệu nhưng bạn phải tự hiểu là bạn vào làm chết mẹ lãnh cỡ loanh quanh 8 thôi, cái số cao cao thơm thơm đó cho thánh làm, bạn không có đâu khỏi lo). Lúc training thì nó sẽ trả đúng 2 tháng đầu, nhưng khi lên sàn làm rồi thì không phải tháng nào nó cũng trả đúng vậy đâu, nó sẽ lấy các cái tiêu chí trừ trừ bạn bị tụt đi mất. => TÚM LẠI LÀ KHI LÊN SÀN LÀM, LƯƠNG BỔNG NÓ SẼ KHÔNG RÕ RÀNG, SẼ THẤY RẤT MA MỊ VÀ MƠ HỒ.
Tổng kết là: Các bạn trẻ sinh viên ( trẻ, khỏe, nhanh nhẹn, chịu khó) thì vào làm có thể cũng được. nhưng khó mà đặt làm đây lâu, rất phí thời gian. Hoặc bạn là người đang cần tiền nhưng chưa kiếm được việc hoặc không biết làm gì cả có thể vào làm tạm 1 thời gian ngắn chờ công việc khác thì được.