Một nơi thích hợp để tích lũy kinh nghiệm nếu bạn chưa từng dạy các khóa học EFL trước đây. Những buổi hội thảo hay và một số Giáo viên cấp cao thực sự tuyệt vời để giúp bạn hiểu cách sắp xếp một bài học và thay đổi cách tương tác của bạn dựa trên độ tuổi và trình độ kỹ năng. Khá tốt về tài nguyên vật lý và kỹ thuật số có sẵn cho bạn. Nếu bạn sẵn sàng đánh dấu các ô và làm ngơ trước rất nhiều vấn đề, thì chắc chắn sẽ có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Giáo viên cấp cao và quản lý.
Giám đốc điều hành mới bắt đầu làm việc vài tháng trước khi tôi gia nhập ILA. Chỉ sau khoảng hai tuần, tôi đã cảm nhận rõ tinh thần làm việc khá nặng nề, ngay cả ở trung tâm được xem là tốt. Trợ giảng (TA) bị cắt giảm nhiều quyền lợi như không còn nghỉ dưỡng hằng năm, giảm thu nhập, phải hỗ trợ học sinh ngoài giờ mà không có thù lao. Những người lên tiếng chia sẻ cho TA thì không còn được tạo điều kiện làm việc như trước. Thời điểm đó giáo viên chưa bị ảnh hưởng trực tiếp, nhưng có thể thấy TA gặp nhiều khó khăn và không khí chung khá bất ổn.
Về giấy phép lao động, trong 4 tháng làm việc tôi vẫn chưa hoàn tất được thủ tục dù đã nộp đầy đủ hồ sơ. Tôi phải chủ động liên hệ HR nhiều lần nhưng không nhận được hướng dẫn rõ ràng. Việc thay đổi nhân sự HR liên tục cũng khiến quá trình trao đổi bị gián đoạn. Công ty không có thông tin cụ thể nào về việc chậm trễ do thay đổi chính sách. Sau khi rời ILA và làm việc tại các đơn vị khác ở TP.HCM, tôi được hỗ trợ giấy phép nhanh và minh bạch hơn, nên cảm nhận đây là vấn đề mang tính hệ thống.
Về mạng lưới cộng đồng (CN), tôi từng tham gia và làm việc sát với người phụ trách. Khi người này đặt câu hỏi về tính bền vững trong việc mở rộng và khả năng duy trì tài trợ cho các hoạt động cộng đồng, ý kiến dần không còn được lắng nghe và vai trò của anh ấy bị thu hẹp. Trong thời gian đó, một số hoạt động thiện nguyện cũng bị cắt giảm, dù công ty vẫn mở rộng quy mô. Gần đây có người mới phụ trách CN, hy vọng các hoạt động này sẽ được cải thiện.
Trong giảng dạy, tôi gặp trường hợp học sinh không phù hợp trình độ nhưng khi phản ánh thì chưa nhận được sự xem xét thỏa đáng. Có lớp được bổ sung học sinh sát kỳ thi và vẫn được cho lên cấp theo mong muốn của phụ huynh. Điều này cho thấy yếu tố kinh doanh được ưu tiên hơn chất lượng học tập.
Nhìn chung, ILA phù hợp để làm quen môi trường giảng dạy ban đầu, nhưng khó để gắn bó lâu dài. Có nhiều cơ hội khác tốt hơn về cả môi trường và định hướng. Dù từng được gợi ý phát triển lên vị trí cao hơn, tôi không lựa chọn ở lại vì môi trường làm việc chưa thực sự tích cực.
Tất cả những gì tôi có thể đề xuất vào thời điểm này là kiếm được càng nhiều tiền từ việc này càng tốt trước khi bạn đưa nó xuống đất. Khi lực lượng lao động của bạn không còn động lực để ở lại và khi sinh viên rời bỏ bạn để theo học các chương trình tương tự với chi phí gần bằng một nửa, thì thật khó để tưởng tượng bạn có thể duy trì mô hình kinh doanh mà bạn đã áp dụng như thế nào.