Ưu điểm
Một số ưu điểm ban đầu đã thu hút tôi đến với công ty, giờ đây dường như nó không còn tồn tại. Giống như sự linh hoạt trong lịch trình, nghĩa vụ hợp đồng tối thiểu là 60 giờ đối với giáo viên toàn thời gian (có nghĩa là bất cứ điều gì vượt quá sẽ là một phần thưởng). Lịch học đầy đủ 4 buổi. Hai ngày nghỉ ít nhất một tuần - mặc dù chúng không đảm bảo là liên tục, nhưng điều đó hoàn toàn ổn. Đào tạo, hỗ trợ và phát triển chuyên môn trong suốt sự nghiệp của bạn, với vô số nguồn lực. Đây không phải là những ưu điểm mà tôi đã trải nghiệm. Trên thực tế, đây là mô hình hoàn toàn trái ngược ngày nay. Có rất nhiều giáo viên tuyệt vời, những người biết họ đang làm gì và là những người cố vấn tuyệt vời cho những giáo viên mới. Một số đến từ các trung tâm xa xôi, nhưng họ vẫn tồn tại.
Nhược điểm
Công nghệ luôn có vấn đề. Mọi người ở ILA đều có quan điểm/ý tưởng khác nhau về quy trình và giao thức vì đường dây liên lạc bị hỏng và họ thay đổi mọi thứ cứ sau 5 phút. Bạn phải phục vụ họ và gọi điện vào từng phút mỗi ngày. Bạn lên kế hoạch cho mọi lớp học từ đầu trong thời gian "không giảng dạy" mà không phải trả tiền, bạn được mời tham gia các buổi cùng lập kế hoạch mà không phải trả thêm tiền, các cuộc họp với giáo viên mà không được trả thêm lương, các cuộc họp linh tinh khác mà không cần thêm tiền hoặc thậm chí là thời gian thay thế. Tùy thuộc vào trung tâm của bạn, bạn sẽ thường xuyên được yêu cầu dạy 6 ngày một tuần. Đây giống như một sự khởi đầu và theo kinh nghiệm của tôi, có thể được đề xuất như một lịch trình cố định, đó không phải là đặc tính của họ khi tôi được thuê. Họ sẽ yêu cầu bạn "trở thành một người chơi trong nhóm" và họ sẽ hoàn toàn bỏ qua tất cả những phản hồi tích cực của khách hàng mà bạn nhận được, nhưng họ chính thức ghi lại những phản hồi tiêu cực của bạn vào một tài liệu như một cây gậy để đánh bạn. Họ quyết định nghỉ nhiều dịp nghỉ lễ Trà và không trả lương cho giáo viên - điều này thật khó chịu vì họ nói rằng họ trả lương cho những ngày nghỉ lễ. Các nhà quản lý thường là những người nước ngoài thô lỗ, không quan tâm đến sinh viên, giảng dạy hay quản lý - trên thực tế - một số nhà quản lý thiếu các kỹ năng giao tiếp cơ bản để thậm chí trả lời "xin chào" khi bạn bước vào cửa trung tâm. Mô hình "phát triển chuyên môn" của họ khá buồn cười - tất cả những gì họ quan tâm là một cơ thể ấm áp/cái mông trên ghế trong lớp học. Họ muốn bạn làm việc mỗi giờ trong khi lập kế hoạch, tham dự hội thảo (MIỄN PHÍ) và đọc/nghiên cứu và áp dụng các tạp chí vào kế hoạch của bạn. Vì vậy, tôi đoán câu hỏi của tôi cho tất cả những điều đó là... Khi nào tôi có thời gian để ăn?
Lời khuyên cho quản lý
Hãy chấp nhận rằng khi bạn đã đứng top quá lâu thì con đường duy nhất là đi xuống. Nhìn xung quanh bạn. Bạn đã có điều gì đó tốt đẹp và cụ thể trong việc thu hút và giữ chân những giáo viên chất lượng. Hãy ngừng giữ thể diện bằng cách chạy đua mở tòa nhà mới khi có quá nhiều phòng học nằm im lìm trong những ca làm việc nóng nhất của công ty. Giải quyết các vấn đề hiện có của bạn trước khi tạo ra những vấn đề mới cho chính mình. Các giáo viên LÀ sản phẩm và bạn thậm chí hầu như không cân nhắc ý kiến của họ ngay cả khi nói đến những sản phẩm mà bạn đang cố gắng hạ gục các sinh viên tương lai. Khuyến khích đội ngũ bán hàng khuyến khích các lớp kém hấp dẫn hơn để họ thực sự bán được những lớp mà giáo viên sẵn sàng phục vụ - tặng họ tiền thưởng khi bán được những lớp đó và giảm giá cho phụ huynh đối với những lớp đó. Dừng tăng phí, bởi vì bạn không cung cấp chất lượng phù hợp với những mức giá đó. Học sinh muốn có thời gian tối đa với người nói tiếng Anh bản xứ. Họ muốn có thời gian tiếp xúc thực sự và giáo viên muốn truyền tải điều đó, nhiều hơn bạn nghĩ, nhưng họ cũng CẦN thời gian thư giãn, không gian cho não bộ và giáo viên MỚI cần thời gian TĂNG TRƯỞNG VÀ PHÁT TRIỂN. Đã đến lúc hiểu các quy trình của ILA và thời gian để trau dồi kỹ năng và mài giũa các công cụ của họ. Ngoài ra, HÃY ĐỪNG LÃNG PHÍ TIỀN VÀO CÁC CUỘC VUI CHƠI TỔ CHỨC cho các bữa tiệc cuối năm tại bến tàu quân sự và chỉ thưởng cho TA và giáo viên của bạn vì đã làm việc chăm chỉ - đặc biệt là những TA đang làm một công việc thành công và chẳng nhận được gì ngoài sự chỉ trích từ quản lý trung tâm. không gian não bộ và giáo viên MỚI cần thời gian TĂNG TRƯỞNG VÀ PHÁT TRIỂN. Đã đến lúc hiểu các quy trình của ILA và thời gian để trau dồi kỹ năng và mài giũa các công cụ của họ. Ngoài ra, HÃY ĐỪNG LÃNG PHÍ TIỀN VÀO CÁC CUỘC VUI CHƠI TỔ CHỨC cho các bữa tiệc cuối năm tại bến tàu quân sự và chỉ thưởng cho TA và giáo viên của bạn vì đã làm việc chăm chỉ - đặc biệt là những TA đang làm một công việc thành công và chẳng nhận được gì ngoài sự chỉ trích từ quản lý trung tâm. không gian não bộ và giáo viên MỚI cần thời gian TĂNG TRƯỞNG VÀ PHÁT TRIỂN. Đã đến lúc hiểu các quy trình của ILA và thời gian để trau dồi kỹ năng và mài giũa các công cụ của họ. Ngoài ra, HÃY ĐỪNG LÃNG PHÍ TIỀN VÀO CÁC CUỘC VUI CHƠI TỔ CHỨC cho các bữa tiệc cuối năm tại bến tàu quân sự và chỉ thưởng cho TA và giáo viên của bạn vì đã làm việc chăm chỉ - đặc biệt là những TA đang làm một công việc thành công và chẳng nhận được gì ngoài sự chỉ trích từ quản lý trung tâm.
Tweet
Facebook
Copy Link
