Nhân viên tư vấn khoá học như thế nào?

Nhân viên tư vấn khóa học (Course Advisor) là người chịu trách nhiệm cầu nối giữa các bậc phụ huynh, học sinh và những người có nhu cầu học tập với các tổ chức cung cấp dịch vụ giáo dục, thường là các trung tâm ngoại ngữ, trung tâm dạy nghề, trung tâm năng khiếu,... Họ chịu trách nhiệm tìm kiếm học viên tiềm năng, cung cấp toàn bộ thông tin liên quan đến khóa học cho những người quan tâm và theo sát, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học.

Nhân viên tư vấn khóa học mang đến những cơ hội gì? 

Dễ thăng tiến

Ưu điểm đầu tiên cần phải kể đến của nghề tư vấn viên là không yêu cầu quá cao vào trình độ đầu vào (với hầu hết các lĩnh vực) nhưng lại dễ thăng tiến. Nếu có năng lực, bạn có thể được cất nhắc dù chỉ mới đi làm 6 tháng - 1 năm. Số khách hàng bạn hỗ trợ, số hợp đồng bạn ký được... tất cả đều chứng minh cho năng lực và sự chăm chỉ của bạn. Thậm chí, nhiều tư vấn viên kinh nghiệm còn nói rằng họ tìm được cơ hội mới ở công ty của chính những người mà họ tư vấn.

Mở rộng mạng lưới quan hệ

Không thể phủ nhận, môi trường làm việc và các đặc thù công việc của nghề tư vấn yêu cầu bạn phải giao tiếp, tương tác và xây dựng mối quan hệ thường xuyên. Điều này sẽ giúp ích rất nhiều khi bạn tiếp tục phát triển con đường sự nghiệp của mình. Tư vấn viên thường xuyên làm việc với những người có cùng đam mê, với các cá nhân xuất sắc và có trình độ chuyên môn, có kỹ năng thành thạo. Đây cũng chính là cơ hội để mở rộng và củng cố mạng lưới quan hệ, làm hậu thuẫn vững chắc cho con đường thăng tiến sau này của bạn.

Học thêm nhiều kiến thức mới

Mỗi ngày làm việc đối với một tư vấn viên là một ngày học thêm được nhiều điều mới. Đặc biệt, có rất nhiều tư vấn viên thường xuyên có cơ hội tham gia các khóa đào tạo, các cuộc hội thảo online,... để đi sâu nghiên cứu, mở rộng thêm kiến thức về lĩnh vực chuyên môn của mình. Như vậy, các hoạt động này đối với công việc của tư vấn viên là vô cùng hữu ích.

Chế độ lương, thưởng hấp dẫn

Con đường trở thành một tư vấn viên quả thực không hề dễ dàng, bạn không những cần vốn kiến thức, sự am hiểu sâu sắc về một lĩnh vực nhất định, mà còn có kinh nghiệm làm việc để có thể chia sẻ và cố vấn, có thành tích để tạo dựng niềm tin nơi khách hàng. Chính vì thế, nếu thực sự làm việc và đóng góp hiệu quả cho một công ty, tổ chức thì mức lương và đãi ngộ của nghề tư vấn viên là vô cùng hấp dẫn, xứng đáng với những đóng góp của bạn. Lương tư vấn viên có kinh nghiệm có thể từ 8 - 10 triệu/tháng chưa bao gồm các khoản phụ cấp, thưởng, doanh số,...

Những khó khăn của nghề Nhân viên tư vấn khóa học

Bên cạnh cơ hội nghề nghiệp rộng mở, được học hỏi những kỹ năng mới, Nhân viên tư vấn khóa học cũng gặp phải những khó khăn: 

Dễ bị đào thải

Nếu làm việc cho một công ty tư vấn, bạn có thể thấy, tỉ lệ đào thải của các tư vấn viên là tương đối cao. Tình trạng này xảy ra là vì những tư vấn viên đó tìm thấy cơ hội phát triển tốt hơn do không chịu được áp lực công việc, không đáp ứng được yêu cầu của công ty. Nếu muốn làm việc lâu dài, bạn sẽ phải không ngừng đột phá, vượt qua những giới hạn của bản thân.

Khó khăn khi mới vào nghề

Vừa phải không ngừng nỗ lực nâng cao vốn kiến thức, vừa phải tích lũy kinh nghiệm, khoảng thời gian đầu khi mới vào nghề tư vấn viên có thể khá vất vả. Bạn sẽ không có nhiều thời gian rảnh rỗi và đối với những người đã lập gia đình, cuộc sống có nhiều việc phải lo thì đây thực sự là khoảng thời gian khó khăn. Nếu đã đam mê thì hãy cố gắng kiên trì và vượt qua nhé!

Phải di chuyển nhiều

Trong nhiều trường hợp, tư vấn viên có thể phải thường xuyên di chuyển đi gặp gỡ khách hàng hoặc đi công tác xa nhà. Với nữ giới hoặc trong những ngày mùa Hè hoặc thời tiết xấu, việc phải di chuyển có thể khiến bạn cảm thấy nản lòng.

Yêu cầu nguyên tắc và chuyên nghiệp

Môi trường công việc của một tư vấn viên yêu cầu sự nguyên tắc và chuyên nghiệp cả ở biểu hiện bên ngoài lẫn tác phong làm việc. Tất cả những quy chuẩn về ăn mặc, cách cư xử đều cần được thực hiện một cách nghiêm túc. Như vậy, nếu cố tình không chấp nhận, không hòa nhập hoặc cố ý làm trái lại những điều này thì rất có thể nhân viên đó sẽ mất đi cơ hội việc làm của mình.

Áp lực doanh số

Bản chất công việc tư vấn viên tồn tại nhiều áp lực - có thể là áp lực đến từ khách hàng, quản lý hay đồng nghiệp xung quanh cũng như áp lực vì lượng công việc lớn, deadline... Trong quá trình làm việc, bạn sẽ phát hiện ra rằng luôn cần chăm chỉ, nỗ lực để xây dựng niềm tin, danh tiếng, để vượt qua những thách thức và không bị tụt lại phía sau.

Review về nghề Nhân viên tư vấn khóa học

Anh Thanh Tùng, 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn khóa học, chia sẻ về công việc của bản thân:

“Trải qua ba năm hoạt động trong vai trò Nhân viên tư vấn khóa học, cuộc hành trình này đã mang lại cho tôi nhiều trải nghiệm đáng nhớ và sự phát triển không ngừng trong lĩnh vực giáo dục. Việc tư vấn khóa học không chỉ là công việc mà tôi chọn lựa, mà còn là sứ mệnh tôi cam kết theo đuổi.

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của công việc là khả năng kết nối với người học. Việc hiểu rõ về mục tiêu sự nghiệp, sở thích và đôi khi là những thách thức mà họ đang đối mặt giúp tôi tư vấn một cách chân thành và hiệu quả. Trong quá trình tư vấn, tôi đã được chứng kiến những sự thay đổi tích cực trong cuộc sống của người học khi họ tìm thấy những khóa học phù hợp với nhu cầu và mong muốn của mình.

Ngoài ra, công việc Nhân viên tư vấn khóa học còn đòi hỏi sự cập nhật liên tục về xu hướng và thông tin ngành. Quá trình này không chỉ giúp tôi nâng cao kiến thức chuyên môn mà còn giúp tôi cung cấp thông tin chính xác và hữu ích cho người học. Sự đa dạng và nhanh chóng của thị trường giáo dục đòi hỏi tư vấn viên phải luôn sẵn sàng học hỏi và thích ứng.

Một điểm mạnh của công việc này là khả năng xây dựng mối quan hệ với đối tác và đối tác giáo dục. Việc hợp tác với các tổ chức giáo dục và doanh nghiệp giúp tôi đề xuất những khóa học phản ánh đúng nhu cầu và yêu cầu của thị trường. Đồng thời, nó còn tạo ra cơ hội mở rộng mạng lưới liên kết và tạo ra những đối tác bền vững trong ngành.

Tuy nhiên, như mọi công việc, công việc Nhân viên tư vấn khóa học cũng đòi hỏi khả năng quản lý thời gian và áp lực. Việc duy trì mối quan hệ với nhiều học viên cũng như phải theo dõi và đáp ứng nhanh chóng đòi hỏi sự linh hoạt và tổ chức.

Cuối cùng, với những thử thách và học hỏi đầy đủ, công việc Nhân viên tư vấn khóa học không chỉ là nơi làm việc mà tôi thấy đam mê mỗi ngày mà còn là cơ hội để tôi đóng góp vào việc tạo ra những thay đổi tích cực trong cộng đồng giáo dục. Sự hài lòng và sự phát triển cá nhân từ công việc này là động lực mạnh mẽ, khiến tôi không ngừng đặt ra những thách thức mới và định hình sự nghiệp của mình trong ngành giáo dục.”