Thực tập sinh trách nhiệm xã hội có khoảng lương bao nhiêu?

Thực tập sinh trách nhiệm xã hội là người chịu trách nhiệm chính PR thương hiệu doanh nghiệp, nâng cao vị thế cạnh tranh, sử dụng kênh truyền thông để bảo vệ danh tiếng và gia tăng vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Nhờ vào các kênh truyền thông mà doanh nghiệp sẽ thu hút được nhà đầu tư để phát triển những hạng mục đó.

Mức lương bình quân: 

Mặc dù đây là công việc khá mới ở Việt Nam, nhưng đây cũng là công việc có mức lương hấp dẫn, trung bình khoảng 15,4 triệu/tháng. Ngoài mức lương chính, nhân viên CSR cũng sẽ được hưởng thêm các quyền lợi khác như đóng bảo hiểm, thưởng tháng 13, thưởng tết,… Đây là công việc mới nhưng thu hút được nhiều sự quan tâm của bạn trẻ, bởi đây là công việc có mức thu nhập khá hấp dẫn.

Công việc của thực tập sinh CSR

Với khái niệm về nhân viên CSR như trên, có thể hiểu nhân viên CSR là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Để hoàn thành chức năng của mình, nhân viên CSR phải thực hiện những công việc sau:

• Nhân viên CSR sẽ làm rõ nguyên nhân khiếu nại của khách hàng, sau đó sẽ đưa ra những giải pháp giải quyết phù hợp với vấn đề phát sinh; chọn giải pháp thích hợp nhất để tiến hành sửa chữa và điều chỉnh vấn đề; theo dõi việc triển khai giải pháp để đảm bảo giải quyết vấn đề thuận lợi và hợp lý.
• Tìm kiếm và tạo nguồn khách hàng tiềm năng, xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng để có được sự hài lòng của họ. Thông qua giao tiếp và tương tác xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
• Ghi chép lại thông tin của khách hàng để có thông tin để mở và duy trì tài khoản cho khách hàng, xử lý các điều chính của khách hàng.
• Khi có chương trình khuyến mãi, nhân viên CSR sẽ trực tiếp thông báo cho khách hàng về chương trình này, đồng thời cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng việc sử dụng đúng phương pháp bán sản phẩm và dịch vụ.
• Lập báo cáo về sản phẩm bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng, từ đó đóng góp nỗ lực của nhóm bằng cách hoàn thành các kết quả liên quan khi cần thiết.

Lương của thực tập sinh CSR

Mức thu nhập của thực tập sinh CSR dao động từ 8 - 12 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ, kỹ năng kinh nghiệm của mỗi người. Ngoài mức lương cơ bản trên, thực tập sinh CSR còn được nhận được thưởng khi đạt KPI công việc, thưởng hoa hồng,... và tổng thu nhập hàng tháng có thể lên tới 15 triệu đồng.

Bên cạnh đó, thực tập sinh CSR còn được hưởng các chế độ về bảo hiểm, chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty và của Nhà nước.

Theo đó, tùy thuộc vào từng doanh nghiệp, số năm kinh nghiệm, mỗi thực tập sinh CSR sẽ có mức lương khác nhau. Dưới đây là một ước lượng về mức lương của thực tập sinh CSR tại Việt Nam theo từng vị trí thăng tiến:

Thực tập sinh CSR (0 - 1 năm): 

Mức lương khởi điểm cho thực tập sinh mới vào nghề thường nằm trong khoảng từ 8 triệu đến 11 triệu đồng mỗi tháng. Đây là mức lương cơ bản cho nhân viên mới và có ít kinh nghiệm.

Mức lương thấp nhất: 7 - 9 triệu đồng/ tháng

Mức lương trung bình: 9 - 12 triệu đồng/ tháng

Mức lương cao nhất: 12 - 15 triệu đồng/ tháng

Nhân viên CSR(2 - 4 năm): 

Sau khoảng thời gian làm việc từ 2 đến 4 năm, khi đã tích lũy thêm kinh nghiệm và nắm vững công việc, mức lương của nhân viên CSR có thể tăng lên trong khoảng từ 10 triệu đến 15 triệu đồng mỗi tháng.

Mức lương thấp nhất: 10 - 13 triệu đồng/ tháng

Mức lương trung bình: 13 - 15 triệu đồng/ tháng

Mức lương cao nhất: 15 - 18 triệu đồng/ tháng

Chuyên viên CSR (4 - 8 năm): 

Với thâm niên làm việc từ 4 đến 8 năm và đảm nhận vị trí chuyên viên đào tạo, mức lương có thể nằm trong khoảng từ 15 triệu đến 20 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào quy mô và uy tín của doanh nghiệp.

Mức lương thấp nhất: 15 - 17 triệu đồng/ tháng

Mức lương trung bình: 17 - 20 triệu đồng/ tháng

Mức lương cao nhất: 20 - 22 triệu đồng/ tháng

Trưởng phòng CSR (8 - 10 năm): 

Với kinh nghiệm từ 8 đến 10 năm và vị trí trưởng phòng CSR, mức lương có thể nằm trong khoảng từ 20 triệu đến 30 triệu đồng mỗi tháng. Mức lương này có thể biến động lớn tùy thuộc vào quy mô và thành tích của doanh nghiệp.

Mức lương thấp nhất: 20 - 23 triệu đồng/ tháng

Mức lương trung bình: 23 - 30 triệu đồng/ tháng

Mức lương cao nhất: 30 - 35 triệu đồng/ tháng

Giám đốc CSR(từ 10 năm trở lên): 

Với 10 năm kinh nghiệm trở lên và quản lý một chi nhánh, mức lương của giám đốc CSR có thể nằm trong khoảng từ 30 triệu đến 50 triệu đồng mỗi tháng. Mức lương này có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và thành tích của chi nhánh, cũng như quyền hạn và trách nhiệm của vị trí.

Mức lương thấp nhất: 30 - 35 triệu đồng/ tháng

Mức lương trung bình: 35 - 45 triệu đồng/ tháng

Mức lương cao nhất: 45 - 50 triệu đồng/ tháng

Lưu ý rằng đây chỉ là ước lượng và mức lương thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Mức lương cũng có thể được điều chỉnh dựa trên các yếu tố như khu vực địa lý, quy mô công ty, và tình hình kinh tế chung.

Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí thực tập sinh CSR

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí thực tập sinh CSR và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Nắm vững kiến thức về ngành: Tìm hiểu về các quy trình đào tạo và dịch vụ doanh nghiệp, bao gồm cả các quy định và chính sách của doanh nghiệp mà bạn đang làm việc. Hiểu rõ về các loại tài khoản, khoản vay, giao dịch thanh toán, và các quy trình liên quan.

Phát triển kỹ năng giao tiếp: thực tập sinh CSR cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với nhân viên. Hãy rèn luyện khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, và tạo mối quan hệ tốt với nhân viên.

Chăm chỉ cập nhật kiến thức và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của bản thân: Ngành quản lý đào tạo liên tục thay đổi và phát triển. Hãy đọc sách, tham gia các khóa học hoặc theo dõi các nguồn tin ngành để cập nhật kiến thức mới nhất về ngành, sản phẩm và dịch vụ tài chính.

Đào tạo và học hỏi: Tận dụng các chương trình đào tạo và cơ hội học hỏi từ các doanh nghiệp để nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình. Tham gia các khóa đào tạo nội bộ hoặc ngoại vi để phát triển chuyên môn và nâng cao khả năng làm việc.

Nắm vững kỹ năng về quản lý thời gian: Công việc của thực tập sinh CSR thường đòi hỏi xử lý nhanh chóng nhiều công việc và yêu cầu từ khách hàng. Hãy học cách ưu tiên công việc, sắp xếp thời gian hiệu quả và đảm bảo tuân thủ các quy định và tiến độ làm việc.

Rèn luyện kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: thực tập sinh CSR thường phải giải quyết các vấn đề và xử lý các tình huống phức tạp. Hãy rèn luyện khả năng phân tích, tư duy logic và tìm ra các giải pháp hiệu quả cho nhân viên.

Thể hiện lòng tận tâm và chuyên nghiệp: Làm việc trong các doanh nghiệp đòi hỏi sự tận tâm và chuyên nghiệp. Hãy đảm bảo bạn luôn thể hiện sự chuyên nghiệp trong giao tiếp, đảm bảo bí mật thông tin khách hàng và tuân thủ các quy định của doanh nghiệp

Nâng cao khả năng chịu đựng trong môi trường áp lực công việc

Muốn trở thành một thực tập sinh CSR xuất sắc, bạn cần thời gian, sự kiên trì và không ngừng tích lũy kinh nghiệm. Hãy kiên nhẫn, tự tin và luôn nỗ lực để nâng cao khả năng và thành công trong công việc của mình