Công việc của Giám đốc điều hành là gì?

Yêu cầu tuyển dụng của General manager

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, General manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

• Kiến thức về quản lý doanh nghiệp: General manager cần hiểu về các khía cạnh quản lý doanh nghiệp như tài chính, tiếp thị, quản lý nhân sự, quản lý sản xuất và vận hành.
• Kiến thức về lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp: General manager cần phải hiểu biết sâu về lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm các quy trình, quy định và xu hướng mới nhất trong chuyên ngành.
• Kiến thức về phân tích và đánh giá: General manager cần có khả năng phân tích và đánh giá dữ liệu, số liệu kinh doanh và số hiệu suất để đưa ra quyết định thông tin và chiến lược.
• Kiến thức về quản lý dự án: General manager cần hiểu về quy trình quản lý dự án và khả năng thiết lập kế hoạch, theo dõi và điều hành các dự án quan trọng trong doanh nghiệp.
• Kiến thức về quyền lực và lãnh đạo: General manager cần có kiến ​​thức về quyền lực và lãnh đạo, bao gồm khả năng xây dựng và quản lý đội ngũ, tạo động lực và cung cấp sự phát triển cá nhân.
• Kiến thức về quy định và luật: General manager cần hiểu về các quy định và luật liên quan đến hoạt động kinh doanh và đảm bảo thủ thuật đúng quy định.

Ngoại hình giọng nói 

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một General manager Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp General manager thành công trong công việc.

• Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
• Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
• Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
• Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
• Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
• Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
• Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp 

• Kỹ năng giao tiếp lưu loát: General Manager cần có khả năng giao tiếp lưu loát và hiệu quả trong cả việc viết và nói. Họ phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu cho đồng nghiệp, nhân viên và các bên liên quan khác.
• Kỹ năng lắng nghe: General Manager cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu và đáp ứng đúng nhu cầu và mong muốn của đồng nghiệp, nhân viên và khách hàng. Họ phải biết lắng nghe và đưa ra phản hồi phù hợp để tạo sự tin tưởng và sự hài lòng.
• Kỹ năng thuyết phục: General Manager cần có khả năng thuyết phục và tạo sự ảnh hưởng để đạt được mục tiêu và thúc đẩy sự phát triển của công ty. Họ phải biết cách sử dụng lập luận logic và cung cấp lý do thuyết phục để thuyết phục người khác theo ý kiến và quan điểm của mình.
• Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa: General Manager thường làm việc với đội ngũ đa văn hóa và khách hàng quốc tế. Vì vậy, họ cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với người từ các nền văn hóa và ngôn ngữ khác nhau. Họ cần hiểu và tôn trọng các giá trị và thói quen văn hóa khác nhau để tạo ra môi trường làm việc đa văn hóa tích cực.
• Kỹ năng giao tiếp trong tình huống khó khăn: General Manager cần có khả năng giao tiếp trong tình huống căng thẳng và khó khăn. Họ phải biết cách giữ bình tĩnh, đưa ra quyết định nhanh chóng và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả trong những tình huống khẩn cấp.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

• Có kinh nghiệm làm việc với vị trí ứng tuyển từ 2 - 3 năm và có nhiều dự án thành công 
• Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc 
• Biết sử dụng công cụ quản lý doanh nghiệp trong công việc để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc 
• Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
• Hiểu biết về các lĩnh vực quản lý đánh giá nhân sự, quản lý sản xuất,...

Lộ trình thăng tiến của General manager

Mức lương bình quân của General manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Trưởng/Phó phòng hành chính nhân sự: 15 - 25 triệu đồng/tháng
• Trưởng phòng nhân sự: 15 - 30 triệu đồng/tháng

Từ 0 - 2 năm: Nhân viên quản lý

Thường là bước đầu tiên trong quá trình thăng tiến, khi bạn bắt đầu công việc ở vị trí quản lý cấp dưới. Tại đây, bạn sẽ học cách quản lý nhóm và thực hiện các cơ sở quản lý nhiệm vụ.

Từ 1 - 3 năm: Nhóm trưởng

Sau khi có kinh nghiệm làm việc và thành công trong vai trò nhân viên quản lý dưới đây, bạn có thể được thăng chức lên vị trí nhóm trưởng. Ở đây, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ và đảm bảo hoạt động hàng ngày của nhóm diễn ra được chia sẻ..

Từ 3 - 5 năm: Quản lý bộ phận

Khi bạn có kinh nghiệm và thành công trong vai trò nhóm trưởng, bạn có thể tiến lên vị trí quản lý bộ phận. Ở đây, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý một bộ phận hoặc một bộ phận của doanh nghiệp và đảm bảo rằng mục tiêu và kế hoạch của bộ phận đó sẽ đạt được.

Từ 5 - 7 năm: Giám đốc chi nhánh

Nếu doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc văn phòng, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc chi nhánh. Ở đây, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và điều hành một chi nhánh hoặc văn phòng cụ thể của doanh nghiệp.

Từ 7 - 9 năm: General manager

Đây là vị trí cao nhất trong quá trình thăng tiến của General manager. Khi bạn có đủ kinh nghiệm và thành công trong vai trò quản lý cấp cao, bạn có thể tiến lên vị trí General manager. Ở đây, bạn sẽ có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ doanh nghiệp, đưa ra chiến lược và quyết định quan trọng.