Câu hỏi phỏng vấn Thực Tập Sinh O&E

10 Các câu hỏi phỏng vấn Thực Tập Sinh O&E được chia sẻ bởi các ứng viên

Ngành quản trị kinh doanh là một trong những ngành nghề được nhiều người quan tâm. Đây là một nghề nghiệp thú vị với mức thu nhập hấp dẫn, mang lại nhiều trải nghiệm thực tế, song cũng không ít áp lực. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung chung cho vị trí thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E   

Theo bạn, thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  là gì?

Thực Tập Sinh O&E là một vị trí dành cho những bạn sinh viên đang còn đi học hoặc những cử nhân tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E sẽ được hỗ trợ và hướng dẫn bởi những người có kinh nghiệm và chuyên môn. Làm việc thực tế để học hỏi, tích lũy thêm kinh nghiệm về ngành nghề mà mình đã được đào tạo tại trường lớp.

Vì sao bạn muốn trở thành thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Mục tiêu của tôi là phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Tôi đã nhận thấy rằng vị trí thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E   là một cơ hội tuyệt vời để học hỏi và phát triển kỹ năng của mình. Tôi tin rằng tại vị trí này, tôi sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều điều mới nâng cao giá trị bản thân và cộng đồng. Tôi đam mê và muốn thử thách bản thân trong môi trường phát triển năng động như vậy, và tôi tin rằng trung tâm của bạn sẽ là nơi thúc đẩy sự phát triển và thành công cá nhân của tôi.”

Thực Tập Sinh O&E  làm công việc gì?

Để trở thành một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: 

“Với trọng trách đảm nhận việc tăng doanh thu của tổ chức, một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.”

Công việc của một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E về cơ bản cũng thực hiện các công việc giống nhân viên chính thức nhưng phần nhiều thiên về hướng hỗ trợ cũng như có sự giám sát hướng dẫn của người phụ trách để rà soát lại công việc và tránh sai sót nghiêm trọng đáng có. Hơn nữa, việc bạn thực tập trong vị trí nào, tại công ty nào cũng có thể ảnh hưởng. Nhìn chung, mô tả công việc của thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E là:

Công việc của một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E về cơ bản cũng thực hiện các công việc giống nhân viên chính thức nhưng phần nhiều thiên về hướng hỗ trợ cũng như có sự giám sát hướng dẫn của người phụ trách để rà soát lại công việc và tránh sai sót nghiêm trọng đáng có. Hơn nữa, việc bạn thực tập trong vị trí nào, tại công ty nào cũng có thể ảnh hưởng. Nhìn chung, mô tả công việc của thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E là:

Hỗ trợ tổ chức thực hiện các kế hoạch

Thực Tập Sinh O&E/ Operations & Engagement Intern đảm nhận việc tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt. Đồng thời có nhiệm vụ chỉ đạo, giám sát quá trình thực hiện kế hoạch và tiến hành đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch.

Tổ chức hoạt động tiếp thị, tìm kiếm thị trường

Để đảm bảo hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, Thực Tập Sinh O&E/ Operations & Engagement Intern cần đẩy mạnh các hoạt động tiếp thị cũng như tìm kiếm thị trường và phát triển sản phẩm mới. Các hoạt động này không chỉ đảm bảo hiệu quả kinh doanh mà còn giúp doanh nghiệp không ngừng mở rộng và phát triển.

Các công việc khác

- Khai báo thủ tục xuất nhập khẩu cho hải quan tại cảng đến và đi.

- Giám sát quá trình xếp, dỡ hàng, đóng hàng tại kho.

- Tiếp nhận chứng từ và giao cho khách hàng đúng thời hạn đã thỏa thuận.

- Lập báo cáo chi tiết về các giao dịch cho quản lý trực tiếp và ban giám đốc.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một  Thực Tập Sinh O&E  .

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  về chuyên môn

Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với ngành quản trị kinh doanh như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn:

Các chỉ số Engagement cần quan tâm đó là gì?

Bạn cần phải hiểu Engagement Facebook là gì và bạn cần quan tâm đến những chỉ số gì trên Engagement Facebook? Engagement cung cấp tới doanh nghiệp các chỉ số tương tác từ phía khách hàng. Chỉ số tương tác cần quan tâm hơn cả của Engagement là Page Engagement và Post Engagement.

- Page Engagement là chỉ số hành động của khách hàng được tính trên toàn trang. Trong đó có thể là các hành động like, share, comment hay các yêu cầu ưu đãi… trên các bài cụ thể được Post trên trang. Hành động trên các thuộc tính mặc định như trạng thái, câu hỏi, theo dõi page, hay click chuột vào trang web. Page Engagement còn đo lường số lượt khách hàng xem tab, check in, nhắc trang, xem ảnh, xem video.

- Post Engagement là chỉ số hành động với những bài đăng cụ thể, bao gồm các hành động: thả icon (like, haha, thương thương…) chia sẻ bài viết, bình luận, theo dõi hay click vào bất kì vị trí trên bài đăng. Chỉ số này được hiển thị tức thì sau khi khách hàng hành động.

Yếu tố quan trọng để xây dựng quy trình quản lý vận hành hiệu quả là gì ?

Để vận hành tối ưu, nhà quản lý cần thiết kế quy trình cân bằng giữa các yếu tố:

- Xây dựng các quy trình, chính sách vận hành chi tiết, cụ thể: Để hệ thống tổ chức được vận hành trơn tru, chiến lược phải được hoạch định rõ ràng. Bên cạnh đó đảm bảo liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban.

- Ứng dụng công nghệ vào hoạt động: Với tốc độ phát triển nhanh chóng, công nghệ bắt đầu len lỏi vào mọi ngóc ngách của các doanh nghiệp. Nó mang lại những thuận lợi vô cùng to lớn trong hoạt động sản xuất sản phẩm và dịch vụ của các tổ chức.

- Quản lý nguồn nhân lực hiệu quả: Đây là nguồn lực không thể thiếu trong doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng quyết định sự thành công của bộ máy điều hành. Vì vậy, nhà quản lý cần dùng đúng người, phân bổ công việc đúng chỗ, tạo điều kiện để nhân viên nâng cao năng lực.

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E   

Với những gói công việc cũng như những kỹ năng cần thiết của một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  như trên, vậy ai sẽ thật sự phù hợp với công việc này? 

Có thể nói, thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  có yêu cầu cao về bằng cấp và đào tạo đúng chuyên ngành. Tuy thế, họ vẫn cần phải sở hữu những tố chất dưới đây để dễ dàng thực hiện công việc này, đó là:

- Năng động, sáng tạo.

- Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc ổn thỏa.

- Sức khỏe ổn định.

- Người thích giao tiếp, làm việc với con người.

- Cẩn trọng, chi tiết; song cũng cần cái nhìn bao quát.

- Là người nhạy cảm trước những rủi ro tiềm tàng.

Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

- Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 

- Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E   sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.

Được mệnh ra là một nghề “siêu hot” và cớ mức lương “khủng”, nhưng thực sự, nghề thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  như thế nào, có "hào nhoáng" như vẻ bề ngoài hay không?

Câu hỏi phỏng vấn

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Vì sao bạn muốn trở thành thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E?

1 câu trả lời

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Mục tiêu của tôi là phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Tôi đã nhận thấy rằng vị trí thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E   là một cơ hội tuyệt vời để học hỏi và phát triển kỹ năng của mình. Tôi tin rằng tại vị trí này, tôi sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều điều mới nâng cao giá trị bản thân và cộng đồng. Tôi đam mê và muốn thử thách bản thân trong môi trường phát triển năng động như vậy, và tôi tin rằng trung tâm của bạn sẽ là nơi thúc đẩy sự phát triển và thành công cá nhân của tôi.”

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Thực Tập Sinh O&E  làm công việc gì?

1 câu trả lời

Để trở thành một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: 

“Với trọng trách đảm nhận việc tăng doanh thu của tổ chức, một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E  sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.”

Công việc của một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E về cơ bản cũng thực hiện các công việc giống nhân viên chính thức nhưng phần nhiều thiên về hướng hỗ trợ cũng như có sự giám sát hướng dẫn của người phụ trách để rà soát lại công việc và tránh sai sót nghiêm trọng đáng có. Hơn nữa, việc bạn thực tập trong vị trí nào, tại công ty nào cũng có thể ảnh hưởng. Nhìn chung, mô tả công việc của thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E là:

Công việc của một thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E về cơ bản cũng thực hiện các công việc giống nhân viên chính thức nhưng phần nhiều thiên về hướng hỗ trợ cũng như có sự giám sát hướng dẫn của người phụ trách để rà soát lại công việc và tránh sai sót nghiêm trọng đáng có. Hơn nữa, việc bạn thực tập trong vị trí nào, tại công ty nào cũng có thể ảnh hưởng. Nhìn chung, mô tả công việc của thực tập sinh Thực Tập Sinh O&E là:

Hỗ trợ tổ chức thực hiện các kế hoạch

Thực Tập Sinh O&E/ Operations & Engagement Intern đảm nhận việc tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt. Đồng thời có nhiệm vụ chỉ đạo, giám sát quá trình thực hiện kế hoạch và tiến hành đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch.

Tổ chức hoạt động tiếp thị, tìm kiếm thị trường

Để đảm bảo hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, Thực Tập Sinh O&E/ Operations & Engagement Intern cần đẩy mạnh các hoạt động tiếp thị cũng như tìm kiếm thị trường và phát triển sản phẩm mới. Các hoạt động này không chỉ đảm bảo hiệu quả kinh doanh mà còn giúp doanh nghiệp không ngừng mở rộng và phát triển.

Các công việc khác

- Khai báo thủ tục xuất nhập khẩu cho hải quan tại cảng đến và đi.

- Giám sát quá trình xếp, dỡ hàng, đóng hàng tại kho.

- Tiếp nhận chứng từ và giao cho khách hàng đúng thời hạn đã thỏa thuận.

- Lập báo cáo chi tiết về các giao dịch cho quản lý trực tiếp và ban giám đốc.

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Các chỉ số Engagement cần quan tâm đó là gì?

1 câu trả lời

Bạn cần phải hiểu Engagement Facebook là gì và bạn cần quan tâm đến những chỉ số gì trên Engagement Facebook? Engagement cung cấp tới doanh nghiệp các chỉ số tương tác từ phía khách hàng. Chỉ số tương tác cần quan tâm hơn cả của Engagement là Page Engagement và Post Engagement.

- Page Engagement là chỉ số hành động của khách hàng được tính trên toàn trang. Trong đó có thể là các hành động like, share, comment hay các yêu cầu ưu đãi… trên các bài cụ thể được Post trên trang. Hành động trên các thuộc tính mặc định như trạng thái, câu hỏi, theo dõi page, hay click chuột vào trang web. Page Engagement còn đo lường số lượt khách hàng xem tab, check in, nhắc trang, xem ảnh, xem video.

- Post Engagement là chỉ số hành động với những bài đăng cụ thể, bao gồm các hành động: thả icon (like, haha, thương thương…) chia sẻ bài viết, bình luận, theo dõi hay click vào bất kì vị trí trên bài đăng. Chỉ số này được hiển thị tức thì sau khi khách hàng hành động.

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Bạn hiểu thế nào về hoạt động vận hành và quản lý trong một tổ chức?

1 câu trả lời

Hoạt động vận hành và quản lý trong một tổ chức là quá trình đảm bảo sự suôn sẻ và hiệu quả của các hoạt động hàng ngày. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và giám sát các tác vụ và quá trình. Quản lý cũng đảm bảo rằng tài nguyên và nhân lực được sử dụng một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu và kết quả mong muốn.

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Bạn đã từng tham gia vào việc lập kế hoạch và tổ chức sự kiện hoặc dự án nào?

1 câu trả lời

Trước đây, tôi đã tham gia vào việc lập kế hoạch và tổ chức một sự kiện gây quỹ cho một tổ chức phi lợi nhuận. Nhiệm vụ của tôi bao gồm xác định mục tiêu, lập kế hoạch, liên lạc với nhà tài trợ và nhà tài trợ tiềm năng, quản lý ngân sách, và tổ chức các hoạt động trong sự kiện. Kết quả là chúng tôi đã vượt qua mục tiêu gây quỹ và tạo ra sự chú ý đáng kể từ cộng đồng.

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

 Bạn đã từng làm việc trong một môi trường đa văn hóa chưa? Nếu có, hãy kể cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn.

1 câu trả lời

Trong một dự án hợp tác quốc tế trước đây, tôi đã có cơ hội làm việc trong một môi trường đa văn hóa. Tôi đã làm việc cùng với các thành viên từ các quốc gia khác nhau, có ngôn ngữ và văn hóa khác nhau. Kinh nghiệm này đã giúp tôi học cách làm việc và giao tiếp hiệu quả với những người có nền văn hóa và quan điểm khác nhau.

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Làm thế nào bạn quản lý thời gian và ưu tiên công việc của mình?

1 câu trả lời

Tôi thường sử dụng các công cụ quản lý thời gian như lịch làm việc, danh sách nhiệm vụ và ưu tiên công việc. Tôi đặt mục tiêu cụ thể và thiết lập lịch trình để hoàn thành công việc theo thời hạn. Nếu có nhiều nhiệm vụ cần hoàn thành, tôi ưu tiên công việc theo mức độ quan trọng và thời gian cần thiết để hoàn thành.

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Bạn đã từng đối mặt với sự cố hoặc xung đột trong công việc? Làm thế nào bạn đã giải quyết tình huống đó?

1 câu trả lời

Trong quá trình làm việc, tôi đã gặp phải sự cố và xung đột. Một ví dụ là khi tôi làm việc trong một dự án nhóm và các ý kiến khác nhau đã phát sinh. Để giải quyết tình huống này, tôi đã mở cuộc trò chuyện và lắng nghe quan điểm của mọi người. Sau đó, tôi đã cố gắng tìm ra sự đồng ý và đưa ra giải pháp phù hợp để tiếp tục công việc một cách mượt mà.

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Yếu tố quan trọng để xây dựng quy trình quản lý vận hành hiệu quả là gì ?

1 câu trả lời

Để vận hành tối ưu, nhà quản lý cần thiết kế quy trình cân bằng giữa các yếu tố:

- Xây dựng các quy trình, chính sách vận hành chi tiết, cụ thể: Để hệ thống tổ chức được vận hành trơn tru, chiến lược phải được hoạch định rõ ràng. Bên cạnh đó đảm bảo liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban.

- Ứng dụng công nghệ vào hoạt động: Với tốc độ phát triển nhanh chóng, công nghệ bắt đầu len lỏi vào mọi ngóc ngách của các doanh nghiệp. Nó mang lại những thuận lợi vô cùng to lớn trong hoạt động sản xuất sản phẩm và dịch vụ của các tổ chức.

- Quản lý nguồn nhân lực hiệu quả: Đây là nguồn lực không thể thiếu trong doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng quyết định sự thành công của bộ máy điều hành. Vì vậy, nhà quản lý cần dùng đúng người, phân bổ công việc đúng chỗ, tạo điều kiện để nhân viên nâng cao năng lực.

Thực Tập Sinh O&E được hỏi... 12/04/2024

Bạn đã từng tham gia vào việc phân tích dữ liệu hoặc tạo báo cáo không? Hãy cho chúng tôi biết về kỹ năng của bạn trong lĩnh vực này.

1 câu trả lời

Trong quá trình học tập và làm việc, tôi đã có kinh nghiệm phân tích dữ liệu và tạo báo cáo. Tôi đã sử dụng các công cụ như Microsoft Excel và các phần mềm phân tích dữ liệu để xử lý và phân tích tập dữ liệu. Tôi cũng có khả năng biểu đồ hóa dữ liệu và tạo báo cáo thống kê để trình bày kết quả một cách rõ ràng và dễ hiểu.