Tiki có phải là công ty công nghệ đáng làm việc không? Review chi tiết

Bài viết đánh giá chi tiết về môi trường làm việc tại Tiki - một trong những công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam. Cùng với đó sẽ phân tích mức lương, chế độ phúc lợi, cơ hội thăng tiến và văn hóa làm việc tại Tiki. Đồng thời, bài viết cũng cung cấp đánh giá từ nhân viên thực tế để giúp bạn hiểu rõ liệu Tiki có thực sự là nơi lý tưởng để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực công nghệ hay không.

1. Tình hình kinh doanh của Tiki gần đây

Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, được thành lập vào năm 2010. Từ một nền tảng bán sách trực tuyến, Tiki đã mở rộng sang nhiều lĩnh vực như điện tử, thời trang, làm đẹp và hàng tiêu dùng. Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng và việc đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, Tiki đã khẳng định vị thế là một công ty công nghệ tiên phong trong ngành thương mại điện tử Việt Nam. Trong năm qua, Tiki tập trung vào việc tái cơ cấu và nâng cấp hệ thống. Công ty áp dụng quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt, đảm bảo 100% sản phẩm là hàng chính hãng, đồng thời đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) để tăng tốc độ xử lý đơn hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ

Năm tài chính 2022: Tiki ghi nhận tổng doanh thu giảm 7% so với năm trước, xuống dưới 200 triệu USD. Trong khi đó, chi phí tăng 4%, dẫn đến khoản lỗ hoạt động tăng 39%, ước tính khoảng 93 triệu USD. Năm 2023: Trong khi các đối thủ như Shopee và TikTok Shop đạt lợi nhuận, Tiki tiếp tục báo lỗ. Cụ thể, Shopee đạt doanh thu thuần hơn 18.000 tỷ đồng với lợi nhuận sau thuế hơn 1.400 tỷ đồng, còn TikTok Shop đạt doanh thu gần 890 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế 32 tỷ đồng.

Tiki có các văn phòng tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh với các địa chỉ sau:

Tại Hà Nội:

  • Văn phòng: Tòa nhà TTG Tower, 174 Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Tại Thành phố Hồ Chí Minh:

  • Trụ sở chính: Tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
  • Văn phòng: 52 Út Tịch, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

Ngoài ra, Tiki còn có trung tâm xử lý đơn hàng và tiếp nhận hàng đổi/trả/bảo hành tại:

  • Trung tâm xử lý đơn hàng: 367/F370 Đường Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.


2. Môi trường làm việc tại Tiki có đặc điểm gì?

Văn hóa làm việc trẻ trung, sáng tạo

Tiki nổi bật với môi trường làm việc năng động, khuyến khích sáng tạo và tinh thần teamwork. Công ty đề cao sự cởi mở trong giao tiếp, nơi mọi ý tưởng đều được lắng nghe và đánh giá công bằng. Nhân viên tại Tiki được làm việc trong không gian hiện đại, thoải mái và hỗ trợ tối đa cho sự phát triển cá nhân.

Chính sách lương thưởng và phúc lợi tại Tiki

  • Mức lương cạnh tranh trong ngành công nghệ: Tiki trả lương ở mức cao so với mặt bằng chung của thị trường.
  • Chính sách thưởng hấp dẫn: Thưởng theo hiệu suất làm việc, kết quả kinh doanh và các dự án đóng góp.
  • Chế độ phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, gói chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • Các hoạt động gắn kết nội bộ: Teambuilding, sự kiện công ty, các câu lạc bộ thể thao và văn hóa.

Thách thức khi làm việc tại Tiki

  • Áp lực công việc cao: Đặc thù ngành thương mại điện tử yêu cầu tốc độ xử lý nhanh, áp lực deadline và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lớn như Shopee và Lazada. Theo khảo sát, 60% nhân viên cho biết họ phải làm việc hơn 9 giờ mỗi ngày để hoàn thành công việc.
  • Sự thay đổi liên tục về công nghệ và chiến lược: Tiki luôn cập nhật các công nghệ mới và liên tục điều chỉnh chiến lược để phù hợp với xu hướng thị trường, điều này yêu cầu nhân viên phải thích nghi nhanh và học hỏi liên tục.
  • Cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Khoảng 40% nhân viên phản ánh rằng khối lượng công việc lớn đôi khi ảnh hưởng đến sức khỏe và thời gian cá nhân.

3. Đánh giá từ nhân viên cũ và hiện tại khi làm việc tại Tiki như thế nào?

Theo các đánh giá trên Glassdoor và TopCV:

  • 85% nhân viên hài lòng với môi trường làm việc tại Tiki.
  • 90% đánh giá cao chính sách lương thưởng và phúc lợi.
  • 80% nhận xét rằng Tiki là nơi lý tưởng để phát triển kỹ năng công nghệ và mở rộng mối quan hệ trong ngành.

Cùng với đó dựa trên dữ liệu của 1900.com.vn với những đánh giá của nhân viên đã và đang làm việc tại Tiki thì công ty có những ưu điểm và nhược điểm như sau:

Ưu điểm:

  1. Chính sách phúc lợi tốt: Tiki cung cấp các chế độ như bảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe, thưởng tháng 13 và đánh giá hiệu suất công việc với mức thưởng thêm từ 0-2 tháng lương.
  2. Môi trường làm việc thoải mái và chuyên nghiệp: Nhân viên tại Tiki được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, với đồng nghiệp đoàn kết và thường xuyên có các hoạt động teambuilding.
  3. Cơ hội học hỏi và phát triển: Tiki tiên phong trong việc áp dụng công nghệ mới tại Việt Nam, tạo điều kiện cho nhân viên tiếp cận và học hỏi những công nghệ tiên tiến.
  4. Thời gian làm việc linh hoạt: Công ty cho phép nhân viên có thời gian linh hoạt, giúp cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
  5. Phúc lợi cho thực tập sinh: Thực tập sinh tại Tiki nhận được phúc lợi tốt và có cơ hội học hỏi từ các bộ phận khác nhau trong công ty.

Nhược điểm:

  1. Mức lương không cao và đánh giá năng lực chưa minh bạch: Một số nhân viên cho rằng mức lương tại Tiki chưa thực sự cạnh tranh và quy trình đánh giá năng lực chưa rõ ràng.
  2. Tăng ca nhiều: Nhân viên thường phải làm việc ngoài giờ, kể cả ban đêm, dẫn đến áp lực công việc cao.
  3. Định hướng kinh doanh và tình hình tài chính: Có ý kiến cho rằng công ty gặp khó khăn trong định hướng kinh doanh và tình hình tài chính, ảnh hưởng đến chiến lược và quyết định hoạt động.
  4. Thiếu đội ngũ chuyên trách và quy trình làm việc thủ công: Công ty thiếu trưởng nhóm kỹ thuật và đội ngũ chuyên trách về tính năng, cùng với quy trình làm việc còn thủ công.
  5. Tình trạng sa thải nhân sự: Gần đây, Tiki có tình trạng cắt giảm nhân sự, gây lo ngại về sự ổn định công việc.

Lưu ý rằng những đánh giá trên được tổng hợp từ trải nghiệm cá nhân của nhân viên và có thể không phản ánh toàn bộ môi trường làm việc tại Tiki.

Xem thêm: Đánh giá chi tiết về công ty Tiki

4. Các vị trí tuyển dụng nhiều tại Tiki

Kỹ sư phần mềm (Software Engineer)

  • Mô tả công việc: Thiết kế, phát triển và tối ưu hệ thống phần mềm, xử lý dữ liệu lớn, phát triển các tính năng mới và đảm bảo bảo mật hệ thống.
  • Yêu cầu: Thành thạo Java, Python hoặc Golang. Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống cloud như AWS hoặc GCP. Kinh nghiệm với các hệ thống Microservices là một lợi thế.
  • Mức lương: 20 - 40 triệu đồng/tháng.

Xem thêm: Việc làm Kỹ sư phần mềm

Chuyên viên phân tích dữ liệu (Data Analyst)

  • Mô tả công việc: Thu thập, phân tích dữ liệu kinh doanh, xây dựng báo cáo và đề xuất chiến lược cải tiến hiệu suất.
  • Yêu cầu: Kỹ năng phân tích dữ liệu, thành thạo SQL, Python hoặc R. Kinh nghiệm làm việc với công cụ như Power BI hoặc Tableau là một lợi thế.
  • Mức lương: 15 - 35 triệu đồng/tháng.

Xem thêm: Việc làm Chuyên viên phân tích dữ liệu

Chuyên viên phát triển sản phẩm (Product Manager)

  • Mô tả công việc: Quản lý vòng đời sản phẩm, tối ưu trải nghiệm người dùng và phân tích thị trường để cải tiến sản phẩm.
  • Yêu cầu: Kinh nghiệm quản lý dự án, hiểu biết về Agile và Scrum. Có khả năng phân tích dữ liệu và làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật.
  • Mức lương: 25 - 50 triệu đồng/tháng.

Xem thêm: Việc làm Phát triển sản phẩm

Chuyên viên Digital Marketing

  • Mô tả công việc: Lên chiến lược quảng cáo trực tuyến, tối ưu chiến dịch Google Ads, Facebook Ads và SEO.
  • Yêu cầu: Kinh nghiệm chạy quảng cáo, khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ đo lường hiệu suất.
  • Mức lương: 15 - 30 triệu đồng/tháng.

Xem thêm: Việc làm Digital Marketing

Chăm sóc khách hàng (Customer Support)

  • Mô tả công việc: Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, chat và email. Giải quyết khiếu nại và theo dõi đơn hàng.
  • Yêu cầu: Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và xử lý tình huống linh hoạt.
  • Mức lương: 8 - 15 triệu đồng/tháng.

Xem thêm: Việc làm Chăm sóc khách hàng

Quản lý vận hành kho hàng (Warehouse Operation Manager)

  • Mô tả công việc: Quản lý quy trình nhập hàng, lưu kho và điều phối giao vận.
  • Yêu cầu: Kinh nghiệm quản lý kho vận, kỹ năng tổ chức và điều phối logistics.
  • Mức lương: 20 - 40 triệu đồng/tháng.

Xem thêm: Việc làm Quản lý kho

Nhân viên kinh doanh (Sales Executive)

  • Mô tả công việc: Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với đối tác và phát triển thị trường.
  • Yêu cầu: Kỹ năng đàm phán, hiểu biết về thương mại điện tử và khả năng làm việc độc lập.
  • Mức lương: 12 - 25 triệu đồng/tháng.

Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh

5. Phỏng vấn tại Tiki thế nào? 10 câu hỏi phỏng vấn thường gặp kèm gợi ý trả lời chi tiết

Phỏng vấn tại Tiki thường bao gồm nhiều vòng, tập trung vào đánh giá kỹ năng chuyên môn và khả năng giải quyết vấn đề của ứng viên. Quy trình phỏng vấn có thể bao gồm các bước như kiểm tra kỹ thuật qua nền tảng trực tuyến, phỏng vấn kỹ thuật chuyên sâu và phỏng vấn văn hóa phù hợp.

Dưới đây là 10 câu hỏi phỏng vấn thường gặp tại Tiki, kèm theo gợi ý trả lời chi tiết:

  • Hãy giới thiệu về bản thân bạn.

Gợi ý trả lời: Tóm tắt ngắn gọn về quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc và những kỹ năng nổi bật liên quan đến vị trí ứng tuyển. Nhấn mạnh vào những thành tựu hoặc dự án mà bạn đã tham gia và có liên quan đến công việc tại Tiki.

  • Điểm mạnh của bạn là gì?

Gợi ý trả lời: Lựa chọn những điểm mạnh phù hợp với yêu cầu công việc, chẳng hạn như kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm hoặc khả năng học hỏi nhanh.

  • Điểm yếu của bạn là gì?

Gợi ý trả lời: Chia sẻ một điểm yếu không ảnh hưởng lớn đến công việc và kèm theo cách bạn đang cải thiện nó. Ví dụ: "Tôi từng gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian, nhưng hiện tại tôi đã áp dụng các công cụ và phương pháp để cải thiện kỹ năng này."

  • Bạn biết gì về Tiki và tại sao bạn muốn làm việc ở đây?

Gợi ý trả lời: Thể hiện sự hiểu biết về lịch sử, sứ mệnh và các sản phẩm/dịch vụ của Tiki. Nhấn mạnh lý do bạn muốn gia nhập công ty, có thể là môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển nghề nghiệp hoặc sự phù hợp với giá trị cá nhân của bạn.

  • Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong 5 năm tới là gì?

Gợi ý trả lời: Chia sẻ mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng và thực tế, liên quan đến vị trí ứng tuyển. Ví dụ: "Trong 5 năm tới, tôi mong muốn trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực XYZ và đóng góp tích cực vào sự phát triển của Tiki."

  • Bạn đã từng đối mặt với thách thức nào trong công việc và bạn đã giải quyết nó như thế nào?

Gợi ý trả lời: Mô tả cụ thể một tình huống khó khăn mà bạn đã gặp, các bước bạn đã thực hiện để giải quyết và kết quả đạt được. Điều này giúp nhà tuyển dụng đánh giá khả năng giải quyết vấn đề và tinh thần chủ động của bạn.

  • Tại sao bạn rời bỏ công việc trước đây?

Gợi ý trả lời: Trả lời trung thực nhưng tích cực, tránh nói xấu công ty cũ. Ví dụ: "Tôi tìm kiếm cơ hội phát triển mới và tin rằng Tiki có thể cung cấp môi trường phù hợp để tôi phát triển kỹ năng và đóng góp nhiều hơn."

  • Bạn mong muốn mức lương bao nhiêu cho vị trí này?

Gợi ý trả lời: Nghiên cứu mức lương thị trường cho vị trí tương đương và đưa ra con số hợp lý, kèm theo sự linh hoạt. Ví dụ: "Dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng của tôi, tôi mong muốn mức lương trong khoảng X đến Y triệu đồng, nhưng tôi sẵn lòng thảo luận thêm."

  • Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?

Gợi ý trả lời: Đặt câu hỏi về văn hóa công ty, lộ trình phát triển nghề nghiệp hoặc chi tiết công việc. Ví dụ: "Anh/chị có thể chia sẻ thêm về văn hóa làm việc tại Tiki và cơ hội đào tạo cho nhân viên mới không?"

  • Bạn có khả năng chịu áp lực công việc không?

Gợi ý trả lời: Chia sẻ kinh nghiệm làm việc dưới áp lực và cách bạn quản lý nó. Ví dụ: "Tôi đã từng làm việc trong môi trường có áp lực cao và học được cách ưu tiên công việc, quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn."

Chuẩn bị kỹ lưỡng cho những câu hỏi trên sẽ giúp bạn tự tin hơn trong buổi phỏng vấn tại Tiki. Ngoài ra, việc tìm hiểu kỹ về công ty và vị trí ứng tuyển cũng là yếu tố quan trọng để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Xem thêm: Phỏng vấn chi tiết của công ty Tiki

6. Kết luận

Tiki là một công ty công nghệ đáng làm việc với môi trường sáng tạo, cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở và chế độ đãi ngộ hấp dẫn. Tuy nhiên, đây cũng là nơi yêu cầu sự nỗ lực và cống hiến cao từ nhân viên. Nếu bạn là người đam mê công nghệ, yêu thích sự đổi mới và sẵn sàng đối mặt với thử thách, Tiki chắc chắn là một lựa chọn lý tưởng để phát triển sự nghiệp.

Xem thêm:

CV là gì? 4 lưu ý quan trọng khi viết CV ứng viên nên biết

Top 10 công ty công nghệ hàng đầu

Review Viettel Digital - Công ty công nghệ quân đội có môi trường làm việc như thế nào?

Tổng quan về VNG – Công ty công nghệ giải trí số 1 Việt Nam

Chủ đề:
Bình luận (0)

Đăng nhập để có thể bình luận

Chưa có bình luận nào. Bạn hãy là người đầu tiên cho tôi biết ý kiến!
Nhắn tin Zalo