Adecco Việt Nam ★ 3.0

Job Summary

Ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam đang tuyển vị trí Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp (Debt Collector) tại Hải Phòng

Job Responsibilities

Thu nợ tín chấp (thẻ tín dụng, vay tiêu dùng), thu hồi nợ thực địa

Tìm kiếm, xác minh thông tin và đôn đốc khách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công

Tiếp nhận danh mục khách hàng, nghiên cứu hồ sơ khoản nợ để nắm thông tin khách hàng, khoản nợ và sắp xếp danh mục ưu tiên xử lý.

Thực hiện các cuộc Thu nợ trực tiếp (gọi điện và tới gặp Khách hàng) theo đúng kịch bản vàchiến lược, ghi nhận đầy đủ kết quả tác nghiệp lên hệ thống dữ liệu, đảm bảo đáp ứng KPI.

Thực Thi Phương Án Giảm Thiểu Rủi Ro Của Khách Hàng Phát Sinh Trong Quá Trình Thu Nợ Trực Tiếp

• Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
• Đánh giá, phân tích thực trạng khách hàng và/hoặc tình trạng tác nghiệp.
• Đề xuất về các phương án giảm thiểu rủi ro theo quy định.
• Triển khai phương án giảm thiểu rủi ro sau phê duyệt theo phân công.
• Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Lãnh đạo
  
  

Experience Requirements

• Giới tính: Ưu tiên Nam.
• Có kinh nghiệm thu hồi nợ tại các tổ chức tín dụng là một lợi thế.
• Có kỹ năng xử lý tình huống, có khả năng chịu được áp lực công việc, thường xuyên được di chuyển và gặp Khách hàng.
  
  

Education requirements

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, các chuyên ngành
  
  

Click vào "APPLY" để ứng tuyển cho vị trí hoặc liên hệ Mr. Cao Tâm để biết thêm thông tin qua

Email: [email protected]

Số điện thoại: 0339482658 (Zalo/WhatsApp/Imess)

Contact Person

• Tam Do
• Adecco